أكد مدير مستشفى الجبيل العام سعد الدوسري، ان العمل يجري حاليا على قدم وساق في اعمال البنية التحتية والتوسعات الاخرى بالمستشفى بمبلغ يزيد على 100 مليون ريال ومن المتوقع الانتهاء من العمل بنهاية عام 2016م الحالي. واضاف الدوسري في حوار ل «اليوم» انه تم الانتهاء من نظام الحريق والاهتمام بالسلامة ووحدة الحروق، مشيرا الى التعاون الكبير مع مستشفيات المنطقة لخدمة المرضى، كما تطرق الى العوائق في نظام المواعيد، موضحا ان المستشفى يعد احد المستشفيات المرجعية في المنطقة الشرقية ولديه أحدث الأجهزة الطبية بجميع التخصصات. إعادة تأهيل إلى أي مرحلة وصل العمل بالمستشفى؟ تم انجاز 60% بالبنية التحتية والتوسعة وما زلنا ضمن الوقت المحدد للمشروع، وما زال العمل مستمرا بمشروع الاحلال واعادة التأهيل. تنفيذ مشاريع ولكن المراجع يشعر بطول فترة الانتظار؟ من الطبيعي ان يشعر المراجعون والمستفيدون من الخدمات بالمستشفى بطول المدة الزمنية بسبب تنفيذ اكثر من مشروع بدون فاصل زمني ويتضمن مشروع تطوير المستشفى مشروع نظام اطفاء الحريق ومشروع احلال التكييف والان البدء بمشروع احلال البنية التحتية وجميع المشاريع المذكورة تحتاج سحب الاسقف والعمل في كامل المستشفى، فيظهر للمراجع ان المستشفى يعمل ثلاث سنوات على مشروع واحد، بينما الواقع هناك عمل في 4 مشاريع مدمجة. نظام الاطفاء تناولت في حديثك مشروع نظام اطفاء الحريق فما مميزاته؟ الاهتمام بالسلامة يعتبر احدى الاولويات المهمة بالمستشفى والترتيبات منذ خمس سنوات، فبدأنا بمشروع تحديث الاحتياطات والأنظمة الخاصة بالسلامة مثل نظام الاطفاء الالي وانذار الحريق وتغيير شبكة اطفاء الحريق كاملة داخليا وخارجيا وهذه تمت ولله الحمد كما تم انجاز مشروع نظام إطفاء الحريق الآلي وكذلك مشروع احلال لنظام إنذار الحريق مع ما سيترافق من استبدال للمخارج الخاصة بالطوارئ ضمن مشروع البنية التحتية كما يتم حاليا العمل على احلال العديد من المصاعد. اعادة تأهيل كم تبلغ تكلفة البنية التحتية؟ اكثر من 100 مليون ريال وشملت المرحلة الاولى فقط وهي اعادة تأهيل البنية التحتية ما يقارب 75 مليونا ومشروع التكييف ما يقارب 11 مليونا وتكلفة تطوير المستشفى ما يقارب 10 ملايين ويوجد ايضا مشاريع غرف العزل والتعقيم ومشاريع المصاعد والتوسعة. شهادة اعتراف كم سعة المستشفى؟ سعته السريرية 200 سرير والمستشفى حاصل على شهادة اعتراف المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية ونسبة اشغال الاسرة 51٪ كما يبلغ متوسط مراجعيه السنوي 136 الف نسمة. خدمة سريعة وماذا عن اداء قسم الطوارئ؟ اول مشروع قمنا بتطويره هو الطوارئ نظرا لاهميته في استقبال الحوادث والمضطرين الذين يحتاجون خدمة سريعة وخاصة نحن نعيش في مدينة الصناعات وهو يعمل بكفاءة عالية منذ الانتهاء منه قبل 4 سنوات ويؤدي المطلوب منه بشكل ممتاز. تطور مستمر تحديث الاجهزة.. الى أين؟ مستشفى الجبيل العام لديه أحدث الأجهزة الطبية في جميع التخصصات وهذا انعكس إيجاباً على المراجعين وهناك تطور مستمر وتم تحديث جميع الاجهزة ومنها قسم الاشعة، كما يحتوي على مستوى عال من التجهيز ويوجد لدينا الاشعة العادية والاشعة المقطعية والاشعة التلفزيونية. رنين مغناطيسي وما الخدمات المضافة مؤخرا؟ من الخدمات التي أضيفت مؤخرا تشغيل وحدة الرنين المغناطيسي التي تعتبر اضافة نوعية ونقلة للخدمات التشخيصية في المستشفى، اضافة لاشعة الماموجرام للكشف عن سرطان الثدي وجهاز قياس كثافة العظام الديسكا سكان مما يوفر خدمات تشخيصية مميزة، كما ان مختبر المستشفى معتمد لفحوص الزواج، علاوة على مركز آخر معتمد لفحص الملاريا، اضافة لما يتوافر له من إمكانيات بشرية مؤهلة وامكانات وتجهيزات على اعلى مستوى تعزز من دقة التشخيص والصيدلية، كما تم بدء العمل في وحدة تجهيز التغذية والمحاليل الوريدية وهي من الخدمات التي يتميز بها مستشفى الجببل العام وكذا اضافة جهاز تفتيت الحصى بالموجات فوق الصوتية وتشغيل الوحدة من العام الماضي وهو ما خفف الكثير من المعاناة على المرضى وبخدمة متميزة استفاد منها 198 مريضا. اجهزة تشخيصية ماذا عن تحويل المرضى لمستشفيات اخرى بسبب نقص اجهزة الاشعة؟ حاليا جميع الاحتياجات متوفرة، اضافة لجهاز الماموجرافي للكشف عن سرطان الثدي واشعة الديكساسكان لهشاشة العظام وهذا يخص الاجهزة التشخيصية داخل المكان وعلى اعلى مستوى اضافة الى الاشعات الاخرى بتوفر جميع الاشاعات العادية والمقطعية والتلفزيونية والرنين المغناطيسي. غرف عزل ماذا عن العيادات الخارجية؟ يوجد لدينا 30 عيادة بمختلف التخصصات وكل مستشفى لديه سقف من التخصصات النوعية ومستشفى الجبيل العام يعتبر الثاني ضمن وزارة الصحة ويبلغ عدد مراجعي العيادات الخارجية في العام 8250 وعدد مراجعي الطوارئ 110 الاف ومتوسط الولادات في العام 941 وعدد الفحوص المخبرية 45 الف فحص للشهر الواحد وكذلك يجري حاليا إعداد وتجهيز 9 غرف كغرف عزل وفق المواصفات والمعايير المعتمدة وهناك سقف معين للتخصصات المتواجدة، ونحن ولله الحمد نقوم بالمطلوب منا بشكل افضل. مستشفى مرجعي هل يتم التغطية لغير منطقة الجبيل؟ نعم وهو مستشفى مرجعي ل 5 مستشفيات هي النعيرية والخفجي ومليجة وقرية والرفيعة ويعتبر الخط الاول لشمال المنطقة الشرقية لكافة الحالات ونخدمهم بالحالات الطارئة والحوادث والعيادات الخارجية وجميع خدمات المستشفى لخدمة منطقة شمال الجبيل. مراكز صحية كم عدد مراكز صحي بالجبيل؟ حاليا ثلاثة مراكز صحية بالإضافة الى المكتب الوقائي وتقدم ما يقارب 13 برنامجا موازيا للبرنامج العلاجي وكثير من المراجعين والمستفيدين من الخدمات يعتقد ان المركز الصحي عبارة عن خدمة تنتهي باليوم بالوصف في حين يوجد لدينا على سبيل المثال برنامج الطفل السليم وهو برنامج وعيادة للطفل في كل زيارة للمركز ويتم مطابقة معايير معينة مثل التحديث بسن معين وينمو بطريقة معينة ووزن معين وكخطوط عامة وأي شذوذ عن المعايير المحددة قد ينبع من مشكلة فيتابعه المركز من البداية ايضا هناك برنامج مستقل لمتابعة الحوامل وبرنامج التحصينات (التطعيم) ويقدم بالمركز الصحي وايضا برنامج الاصحاح البيئي وكل مركز صحي مسئول عن مسح الحي المحيط مثل تجمعات المياه والمخلفات التي ينتج منها الاوبئة والمشاكل. مسح عينات ما اهمية المركز الصحي؟ المركز الصحي له الاهمية كما ذكرت حيث له الاهمية في تعزيز الصحة داخل الاحياء ويحافظ على المجتمع إضافة الى انه يقوم بمسح عينات عشوائية للمياه بالحي والمدارس والمساجد ومخارج المياه ويعمل مسحا لها ويتم ارسالها للمختبر ويكون فيها افادة هل هي صالحة للاستخدام ام لا وذلك للتأكد من سلامة البيئة المحيطة ويوجد ايضا حملات تطعيم مستمرة مع الحملات الوطنية والحملات الخاصة بشكل عام وايضا برنامج للامراض المزمنة مثل ادوية السكر واجهزة السكر وآلية توزيع ابر السكر ضمن الامراض المزمنة وايضا برنامج للأمراض النفسية أي مريض نفسي يفترض ان يتابع عن طريق مركز صحي يتم التقاطه بالبداية والتعرف عليه وتشخيصه وربطه مع المستشفى وخدماته ويعتبر المركز الصحي طب اسرة ومجتمع. مراجعة احصائية ماذا عن ايجاد مركز للصحة العامة؟ المكتب الوقائي هو يمثل دور مركز الصحة العامة وهو المراقب بحيث يتم الابلاغ عن أي مرض معد وعن طريقه يمرر البلاغ الى المركز الرئيسي بالوزارة، كما تتم مراجعته احصائياً. رعاية اولية وهل تخططون لوجود مراكز صحية في الاحياء الجديدة؟ نحن بالواقع نلمس الحاجة للتوسع في الخدمات الصحية خصوصا بمراكز الرعاية الاولية الصحية وهناك دراسة في بعض الاحياء الجديدة منها حي الحمراء والخالدية ونخطط لوجود مراكز صحية ونسعى للموافقة على استحداثها ثم نبدأ خطوات البناء او الاستئجار. مسح وتطعيمات ما الطرق المستخدمة عند اكتشاف اي بؤرة؟ نقوم بعملية المسح لمعرفة السبب وايضاً تطعيمات اضافية في المكان المكتشف وتوعية وتفسير دومغرافي للمكان لمعرفة سبب حصول هذه البؤرة, المكتب الوقائي ايضا يقوم بمتابعة جميع الجنسيات والعمالة المصابة بالامراض المعدية الى وقت ترحيلهم وذلك بالتعاون مع الجهات الصحية والامنية والمحافظة لحين علاجه او ترحيله من المملكة على حسب الاصابة وذلك مهم جدا للحفاظ على صحة المجتمع. قطاع واحد كيف ترى التعاون مع المستشفيات الموجودة بالمنطقة؟ تعاون كبير وعموماً نحن جميعا مؤسسة مقدرة بإمكانيات لخدمة البلد اولاً واخيرا ونحن قطاع صحي واحد ومريضنا واحد، ونوع التعاون بيننا يكون هناك بعض المرضي وله اهلية علاج بالمستشفيات المحيطة ويرغب بالانتقال لها مع ان مستوى الخدمة متقارب جدا. مخططات مستقبلية ماذا عن وحدة الحروق؟ هي احد المشاريع التي وضعها المستشفى ضمن المخططات المستقبلية وجاهزة للتشغيل في انتظار اعتماد الوظائف للتشغيل. غسيل بريتوني وخدمات مرضى الفشل الكلوي؟ مركز المعجل التابع للمستشفى يعمل بالطاقة القصوى حالياَ ويوجد ما يقارب 50 مريضا مسجلا وطبعا المركز مجهز على احدث مستوى ويعمل بتقنية قد تكون مميزة جدا وهو الغسيل البريتوني بحيث لا يحتاج المريض للغسيل بجهاز الغسيل وانما تعمل له فتحة مباشرة للمعدة ويتم ضخ محاليل معينة وقت النوم ويستيقظ الصباح وكأنه اجرى جلسة الغسيل، ولكن تستلزم شروط معينة وقناعة وهي منفذة ولدينا مرضى نتابعهم وبلغ متوسط عدد جلسات الغسيل الكلوي 556 جلسة كما يتم الغسيل ل 46 مريضا يوميا. خطوة مثلى ماذا عن الجهود في تطبيق التأمين الصحي؟ نحن من المستشفيات بوزارة الصحة التي تعمل ضمن مظلة مجلس التأمين الصحي او الضمان الصحي وهي خطوة مثلى للاستفادة من الامكانيات الموجودة. منظومة متكاملة حوادث الجبيل الصناعية مع مراعاة المصانع العملاقة كيف تواجهون ذلك؟ من الاساسيات لأي منشاة صحية ان تقوم بتحديد المخاطر المحتملة في البيئة المحيطة، والمؤسسة الصحية التي تعمل ببئية صناعية تختلف عن البيئة الزراعية وكما تعلمون بالفترة الاخيرة حدثت بعض الحرائق بالمصانع والحمد لله كانت محدودة ونحن بالمستشفى جزء من المنظومة المتكاملة ومرتبطون بخطة الكوارث مع الدفاع المدني ويوجد لدينا خطة خاصة للاستجابة للأحداث الجسيمة والكوارث تبدأ من فترة الاعلان عنها وطريقة التعامل معها والخطة تفترض اننا جزء من منظومة سواء مع بقية الادارات المختلفة داخل المحافظة او مع بقية المستشفيات ومديرية الصحة بالمنطقة الشرقية فهم خط داعم للمستشفى «لا قدر الله» عند اي حادث، ولعل حادث الحافلة على طريق الرياض مؤخرا خير دليل على ذلك، فقد ارسلت بعض المستشفيات الاطباء والبعض الاخر فتح اقسام الطوارئ لاستقبال الحالات وفي النهاية «انت لست وحدك». انعاش قلبي هل هناك خطة لوجود مركز تدريب دائم للتعليم الطبي المستمر؟ نعم موجود حاليا ونستفيد منه والان لدينا مركز لتعليم اساسيات الانعاش القلبي وأدوات متطورة بهذا الجانب وهو مركز معترف به من جمعية القلب السعودية الامريكية ويمنح شهادات ويعمل باستمرار. جراحة المناظير الى اين وصلتم في تطوير عملية المناظير؟ نحن الان نمتلك الجراحة عن طريق المناظير وهي احدى الخدمات المقدمة داخل المستشفى، وخلال العام الماضي تم تأمين جهاز مناظير حديث للعمل في المستشفى مع فريق طبي جراحين على أعلى مستوى. نسبة حضور ماذا عن التأخر في المواعيد؟ توجد مشكلة بهذا الجانب ونعاني جدا حيث ان نسبة الحضور للمواعيد 48%، ورغم ذلك فان الموعد لا يتعدى اسبوعا وهناك ادارة الجودة لديها دراسة لهذا الامر وهناك بعض اسباب تأخر المواعيد مثل اساءة فهم الموعد، وهو ما ينعكس سلبا على تقديم الخدمات بشكل افضل. دمج عناصر كيف تقيم الكادر الطبي بالمستشفى؟ يوجد تراكم خبرات بالمكان لمدة 30 عاما والكوادر التي يتم التعاقد معها مطبق عليها نفس المعايير الموجودة بوزارة الصحة في أي مكان وأي كادر طبي يعمل لابد من اجتيازه 3 اختبارات الاول عن طريق لجنة استشاريين من وزارة الصحة ويتم التعاقد معه بأفضل مجموعة والثاني عن طريق امتحانه وتقييمه من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية والثالث التجربة العملية داخل المستشفى وعموما تقديم الخدمة الصحية لايعتمد على شرط واحد وانما على دمج العناصر الثلاثة. نسبة عالية كم نسبة السعودة؟ نسبة عالية جداً داخل المستشفى في التمريض تقريبا 80% والأطباء 20%. مفاهيم الجودة ما دوركم في التثقيف؟ البرامج التوعوية والتثقيفية مستمرة وأيضا لدينا خطة لمتابعة الايام العالمية والانشطة ومشاركون في حملة بمستوصف حملة تطعيم الانفلونزا وتثقيف الناس بأخذ الاحتياطات الموجودة وأيضا حملات اليوم العالمي لسرطان الثدي والدرن والمسنين ونقيم سنوياً حفل منشط رئيسي وإقامة المعرض هو إعادة المفاهيم الخاصة بالجودة بشكل صحيح وأفكار إبداعية كذلك بيان أهمية مفاهيم السلامة ومكافحة العدوى لكي يحصل المريض على أعلى مستويات الخدمة ويكون راضيا تمام الرضا عما يقدم له. ملف الكتروني وكيف اهتمامكم التقني؟ نولي ذلك جل الاهتمام بالتحول للملف الالكتروني والاستفادة من التقنية ويلاحظ المراجع خلال الفترة الحالية الانتقال من العمل الورقي الى الالكتروني وتم البدء بالوصفات الالكترونية وربط المختبر بالملف الالكتروني وتقارير الأشعة والرسائل النصية للتذكير بالمواعيد والتقارير والإجازات الطبية وتقارير وتباليغ الولادة. أجهزة طبية حديثة لخدمة المرضى تنظيم دقيق لمحتويات الصيدلية
