بمباركة صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية أطلقت الجمعية السعودية للجودة «فرع الجمعية بالمنطقة الشرقية» كأول فرع لها في المملكة ليكون مصدرا للمعرفة والتعليم لمفاهيم وأنظمة الجودة التي تلبي احتياجات الأفراد والمنظمات. وأوضح رئيس فرع الجمعية السعودية للجودة في المنطقة الشرقية عبدالعزيز المحبوب أن الفرع يهدف إلى توفير بيئة لتبادل المعلومات والخبرات في القطاعين الخاص والعام في مجال الجودة والانظمة المتعلقة بها، ويقوم بالعديد من الأنشطة في مجال التوعية والتأهيل، ويشمل كذلك تنظيم العديد من الفعاليات كالمحاضرات والندوات والمنتديات والملتقيات والمؤتمرات وورش العمل ونقل التجارب بين المنظمات والقطاعات وقصص النجاح إضافة للدورات التدريبية والإصدارات من نشرات ومجلات ونحو ذلك، كما يقدم الفرع الاستشارات الفنية كالمشاركة في المشروعات الوطنية التطويرية، عضوية اللجان الاستشارية في الجهات الحكومية والقطاعات المختلفة، وكذلك الجوائز المحلية، بالإضافة إلى التطوير والتحسين واقتراح البرامج والمشروعات لتطوير القطاعات المختلفة بما يتماشى مع التوجهات والمشاريع الوطنية مثل تطوير قادة الجودة في القطاع الخيري، تطوير وإدارة العمليات الحكومية، تصميم أدلة إرشادية للعمل وبناء معايير للخدمة المتميزة في القطاعات المختلفة، إنشاء جائزة لمديري الجودة ونحو ذلك. وأشار المحبوب إلى أن مجالات العمل في الجودة عديدة ويمكن التركيز عليها في الأنشطة المقدمة من الجمعية مثل القيادة، التخطيط الاستراتيجي، الموارد البشرية، إدارة العمليات، التمكين، التميز المؤسسي، منهجيات الجودة، البيئة، رضا العاملين، الاستدامة، ذكاء الأعمال، مؤشرات الأداء، التحسين المستمر، الشراكة المجتمعية والتأثير على المجتمع، المحاسبية والتحفيز وغير ذلك.
