لعل وزارة العمل والشئون الاجتماعية من الوزارات المهمة والتي ترتبط ارتباطا وثيقا بالمجتمع وبأحواله وهي اليد الحانية التي تمسح دمعة اليتيم وتؤهل ذوي الاحتياجات الخاصة وتعنى بالمسنين وغيرها من الخدمات الإنسانية التي لا يتسع المجال لحصرها. وعندما كانت الفكرة بأن تكون مواجهتنا لهذا الأسبوع مع إدارة من إدارات تلك الوزارة بالمنطقة الشرقية وأعلنا عن تلك المواجهة كنا على ثقة بأن من يهمهم هذا الأمر هم فئة محدودة التعليم والدخل والصحة لذلك كنا حريصين على جمع أكبر عدد من المعلومات مهما كانت حساسيتها وأهميتها والتقينا بمدير عام الإدارة العامة للشئون الاجتماعية بالشرقية فكانت المواجهة التالية: توظيف المعاقين @ لماذا لا تقام لجنة لتوظيف المعاقين خاصة أن تخصيص جائزة لأفضل رجل أعمال يقدم الدعم لهذه الفئة؟ منصور- العيسى الدمام * ديوان الخدمة المدنية ومكاتب العمل ومراكز التأهيل والتدريب تقوم بجهود في توظيف المعوقين.. إضافة إلى أن مركز التأهيل المهني للمعوقين بالدمام أحد فروع الإدارة العامة للشئون الاجتماعية بالشرقية حيث يقوم بجهود جبارة في توظيف خريجي المركز من أبناء المعوقين من خلال يوم المهنة الذي ينظمه المركز سنوياً وكذلك قيامه بمخاطبة القطاع الخاص لتوظيف المعوقين علماً بأن هناك تعليمات واضحة لدى مكاتب العمل تقوم على توظيف المعوقين وفقاً للمادة 52 من نظام العمل والعمال والتي تشير إلى توظيف 2% من المعوقين في أي منشأة حيث يبلغ عدد موظفيها (50) موظفاً فأكثر أما حول تشكيل لجنة للتوظيف فلا بأس من تشكيل لجان تنسيقية في المناطق الرئيسية لتوظيف المعوقين والاهتمام بأحوالهم وتخصيص جائزة لمن يتفوق في تأهيلهم وتوظيفهم بالمنطقة. استيعاب قوائم الانتظار @ هل هناك توسع بمراكز التأهيل الشامل للمعوقين بالمنطقة الشرقية لاستيعاب الاعداد الكبيرة من المعوقين الذين هم على قوائم الانتظار؟ محمد هاشم "القطيف" * نعم هناك مركزان كبيران يتم تنفيذهما الأول مركز التأهيل الشامل بالدمام ويقع على مساحة 000، 50 وبتكلفة إجمالية قدرها (000، 000، 72) حيث حققت نسبة الإنجاز في هذا المشروع 90، 22% ويستوعب لأكثر من (1200) معوق والثاني مركز التأهيل الاجتماعي بالاحساء ويقع على مساحة 782، 72م2 وبتكلفه مقدارها أكثر من سبعين مليون ريال ونسبة الإنجاز في هذا المشروع بلغت 80% والطاقة الاستيعابية له (700) حالة وسيتم بإذن الله بعد اكتمال تنفيذ هذين المشروعين سيتم قبول جميع المسجلين على قوائم الانتظار. عدد المعاقين @ وهل هناك إحصائية بعدد المعوقين في المراكز الحكومية التي تعني بالمعوقين في الشرقية وما مقدار الإعانات للمعوقين؟ محمد هاشم- القطيف * أولاً عدد المعوقين المقيمين بمركز التأهيل الشامل بالدمام (345) حالة. وعدد المعوقين بمركز الرعاية النهارية بلغ (25) حالة أما عدد المعوقين المقيمين بمركز التأهيل الشامل بحفر الباطن (118) حالة وعدد المعوقين المقيمين بمركز التأهيل الاجتماعي بالاحساء (284) حالة وعدد المعوقين بمركز التأهيل المهني للمعوقين بالدمام (62) معوقاً وعدد المعوقين في برنامج الرعاية النهارية بنفس المركز (17) معوقاً. أما عدد الإعانات للمعوقين بالشرقية لجميع الفئات 23أ - 23ب- 24أ- 24ب- فمقداره (500، 777، 61) وإجمالي عدد المعوقين المستلمين الإعانات بالشرقية (14062) معوقاً. الضمان الاجتماعي @ هل هناك نظام جديد للضمان الاجتماعي يحقق متطلبات المشمول بالضمان الاجتماعي في ظل ارتفاع مستوى المعيشة عن مخصصات الضمان؟ أحمد عبد الرحمن الحسن- الدمام * هذا السؤال أحيله إلى الأخوة الأفاضل في وكالة الضمان الاجتماعي الذين يبذلون جهوداً مشكورة لمساعدة المحتاجين لمعرفتهم واختصاصهم. الأسر المنتجة @ نسمع كثيراً عن برنامج الأسر المنتجة- ما الهدف الرئيسي الذي يحققه البرنامج؟ خالد المالكي- الدمام * هناك العديد من الأهداف التي يمكن تحقيقها من برامج الأسر المنتجة والرئيسي منها هو تدريب هذه الأسر وإكسابها الخبرة لتعتمد على نفسها في كسب الرزق وحتى لا تكون عالة على المجتمع. بطاقات المعوقين @ لماذا لا يتم تخصيص بطاقات للمعوقين لتسهيل إجراءات سفرهم عن طريق جسر الملك فهد؟ عبد الله العبد الله- الدمام * بالنسبة للبطاقات الخاصة بالمعوقين فإن الإدارة العامة للشئون الاجتماعية وفروعها المنتشرة بالشرقية وهي مركز التأهيل الشامل بالدمام ومركز التأهيل المهني للمعوقين ومركز التأهيل الاجتماعي بالأحساء ومركز التأهيل الشامل في حفر الباطن ودار الملاحظة الاجتماعية ودار التوجيه الاجتماعي بالدمام ومكتب مكافحة التسول ومركز الخدمة الاجتماعية بالقطيف ومركز التنمية الاجتماعية بالأحساء ودار الرعاية الاجتماعية للمسنين ودار الحضانة ومؤسسة فتاة الأحساء الخيرية ومركز الأمير سلطان للتربية الاجتماعية والجمعيات الخيرية وعددها (33) جمعية (28) منها رجالية و(5) نسائية أما عدد الجمعيات الخيرية بالمملكة فهو (245) جمعية منها (222) جمعية رجالية (23) جمعية نسائية أما عدد المؤسسات الخيرية و(27) مؤسسة خيرية حيث بلغت الإعانة المقدمة من الدولة في هذا العام (651، 729، 84) أما ما تعني برعاية وتأهيل المعوقين فهي تقوم بصرف بطاقات خاصة للمعوقين تمكنهم من الحصول على 50% من أسعار تذاكر السفر عن طريق الخطوط السعودية والخطوط الحديدية والنقل العام مع مرافق لهم وهذه البطاقة تؤكد أيضاً أن حاملها من أبناءنا المعوقين بحاجة إلى تسهيلات هذا بالإضافة إلى أن مركز التأهيل المهني للمعوقين بالدمام يقوم بصرف الملصق الخاص بمواقف المعوقين الذي يوضح عدم مقدرة صاحب المركبة على النزول من سيارته كغيره من الأسوياء واننا نؤيد تسهيل إجراءات أبنائنا المعوقين أثناء عبورهم جسر الملك فهد ونحيل الموضوع إلى المؤسسة العامة لجسر الملك فهد التي لا تألو جهداً في خدمة المعوقين وتسهيل إجراءاتهم. تسهيلات المعوقين @ ما التسهيلات التي تقدم للمعوقين في الدوائر الحكومية؟ فهد البدر- الدمام * هناك اهتمام خاص وتوجيهات من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبد العزيز أمير المنطقة الشرقية وسمو نائبه حفظهما الله لتقديم التسهيلات لهم بالدوائر الحكومية وهناك العديد من الدوائر الحكومية وغيرها تقوم بخدمة وتسهيل إجراءاتهم، بالإضافة إلى أن الملصق الخاص بمركبات المعوقين يمكنهم من الوقوف في أقرب موقف بمبنى الإدارة وأننا نطمع في المزيد من الاهتمام والتعاون من الأجهزة الحكومية وغيرها في تقديم التسهيلات وتيسير أمورهم. فرد منتج @ ما الطريقة المثلى التي تجعلنا نقنع المجتمع بالمعاق كفرد منتج ونبعد عنه نظرة الشفقة والعطف؟ عبد الله العلي- الأحساء * ان من الأهداف الرئيسية في رعاية المعوق إدماجه في الحياة الاجتماعية لمجتمعه بعيداً عن الانطواء أو العزلة التي تزيد من أثار الإعاقة السلبية على نفسيته ولاشك أن هذا الهدف لا يأتي إلا بالوعي والتعاون وتفاعل عدة أطراف فالأسرة- والمجتمع والمعوق نفسه والبرامج المعدة لرعايته.. ولاشك أنه كلما كان المجتمع متفهماً لطبيعة المعوق ويتيح له فرصة الاندماج الاجتماعي وفرص التدريب والعمل دل ذلك على نضج المجتمع وتقدمه وهذا ما نراه في المجتمعات الأكثر تقدماً.. أما المعوقون أنفسهم ونقصد القادرين على الدخول في المجتمع فإنهم أيضاً مطالبون بإثبات أنفسهم لكي يقتنع المجتمع بمساعدتهم وعليهم أن يجتهدوا وأن يحققوا نجاحات في العديد من مناشط الحياة لكي يثبتوا قدراتهم التي تتحدى الإعاقة. مكافحة التسول @ لا يزال البعض يرى أن وجود مكتب لمكافحة التسول غير فعال في القبض على المتسولين خاصة الذين يقفون عند الإشارات المرورية للتعامل بطريقة البيع والشراء؟ محمد القصيبي- الدمام * هناك متسولون وكذلك بائعون خاصة من الأطفال عند الإشارات المروية ومكتب مكافحة التسول يبذل جهودا كبيرة بالرغم من محدودية إمكانياته واتساع منطقة خدماته بالإضافة إلى قيام المكتب بعمل استضافة وإيواء الخادمات اللاتي لديهن مشكلات مالية وحقوقية بينهن وبين مكفوليهم ويرفضن العمل الذي يأخذ جهداً ووقتاً كبيراً من العاملين بالمكتب.. كما أن القبض على المتسولين ليس من اختصاص مكتب مكافحة التسول وحده بل هو أحدى الجهات التي تدخل في القبض على المتسولين بجانب الشرطة- الدوريات- إدارة الوافدين نظراً لأن معظم المتسولين من الاجانب فأمانة الدمام لها دور بالنسبة للبائعين.. فلاشك أنه وبتضافر الجهود والتعاون بين هذه الجهات من جهة ووعي المواطن وعدم تعاطفه مع المتسول وكذلك يجب ألا نغفل دور الإعلام في إبراز هذه الظاهرة سبل علاجها كما أن دور أئمة المساجد بتوعية المصلين ومنع المتسولين بالمساجد أمر هام جداً وأن كان مفقوداً وأقدم شكري لإمام المسجد الذي يقف على حالة المتسول وتوجيهه للجمعيات الخيرية في حالة التأكد من حاجته أو إلى مكتب مكافحة التسول للبحث في حالته ومساعدته. عادة التسول @ ما الأسباب التي تجعل البعض يمتهن عادة التسول في نظركم؟ خالد السلمي- الدمام * لا أتردد في إرجاع أسباب امتهان البعض التسول إلى مجموعة من العوامل السلبية في شخصية المتسول وربما اسميها أمراضاً نفسية تدفع صاحبها إلى امتهان هذه العادة المريضة ليحصل عن طريقها على الأموال دون جهد أو تعب , فالاتكالية والتوكل للكسب السهل والسريع والجشع والكسل وعدم الخوف من العقوبة وضعف النفوس وعدم الحياء وضعف الوازع الديني .. الخ وجميعها أدت بهذا المتسول الى أن يقوم بهذا السلوك. التسول والجمعيات @ ما العلاقة بين مكتب مكافحة التسول والجمعيات الخيرية؟ محمد البراك الدمام العلاقة تكاملية تعاونية فبعد إحالة المتسول أو المتسولة إلى مكتب مكافحة التسول من قبل الجهات الأمنية أو حملات مكافحة المتسول يقوم الأخصائي أو الأخصائية الاجتماعية بدراسة وبحث الحالة الاجتماعية للمتسول وإذا اتضح حاجة المتسول للمساعدة المالية في حال إلى الجمعيات الخيرية التي يسكن في منطقة خدماتها لفتح ملف له إعداد البحث الاجتماعي يتم من قبل الجمعية لتقديم المساعدة المقررة له. لا تجاوب @ للأسف عندما تذهب الى الجمعيات الخيرية لا تجد فيها تجاوب . ولماذا لا تسعى الجمعيات الخيرية لمتابعة الفقراء. محمد الدوسري الدمام الجمعيات الخيرية لها فروعها وكل فرع يخدم المنطقة الذي يسكنها حيث يتم توزيع الحاجة للمحتاجين عن طريق دراسة لاسيما وان الجمعيات الخيرية تقوم بجور فعال ومميز وبفضل من الله وجمعية البر تعتبر رائدة ولديها مركز للتدريب والتأهيل وهناك بالمستقبل القريب مشروع لربط الحاسب الآلي للجمعيات لتسهيل عملية التخطيط والتنظيم لمعرفة الأسر المحتاجة وبالتالي فإن هذا الربط سوف بمنع الازدواجية ويرفع درجة الدقة. صندوق الفقر @ دراسة صندوق الفقر .. والى أي مدى وصلت وهل هناك دراسة للأحياء السكنية؟ عبد العزيز الهملان الدمام الوزارة حاليا لديها دراسات بهذا الموضوع في صندوق الفقر ونتوقعه قريبا أما فيما يتعلق بتسمية الشوارع لعملية مسح للفقراء فهي تتم في وضع خطة دقيقة حيث تبذل جهود مشتركة .. ولا بد ان يكون إذا تمت تسمية الشوارع ثم تسهيل عمل اللجنة لا سيما ان هناك أحياء يوجد بها عزاب وعوائل ولابد من الدقة في التحري الدقيق. نظام الاستقدام @ هناك نظام المكاتب للاستقدام للخادمات دائما ما يشعر الكفيل بوصول الخادمة للمطار ولا يعرف بعد ذلك الكفيل؟ علي الجاسم الدمام مكاتب الاستقدام يجب أن تقوم بدورها بتوضيح المعلومات والأنظمة في البلاد التي تعمل فيها الخادمة بموجب العقد بين المكتب والخادمة. إعانة الإعاقة @ لي ابن عمره (25) سنة معاق فالإعانة قالوا سوف يتم تسليمها بعد شهرين ما السبب في ذلك؟ عبد الوهاب كاظم القطيف إعانات 1424ه حتى الآن لم تصل ولكن تم تسليم إعانة 1423 ه فالإعانات تعتمد على درجة الإعاقة فإذا زادات الإعاقة تزيد الإعانة وكلما قلت الإعانة فتختلف حيث يوجد فيها فئات تصل الى 23 أ (8000) 23 ب ، 5,5000 , 24أ (3000) 24/ب( 1000) ريال وهي أقل درجات الإعاقة أما إذا كانت الإعاقة شديدة فتحال الى لجنة طبية وأعداد بحث متكامل. احتياج الإعاقات @ وهل هناك أعداد كبيرة محتاجة من الإعانات؟ هناك العديد من المعاقين تصرف لهم الإعانات والإناث تصرف لهن من مكتب الإشراف النسائي ومركز التأهيل المهني يصرف لهم جزءا للمعاقين والتأهيل الاجتماعي بالأحساء يقوم بالصرف لهم. توظيف معاق أنا معاق تخرجت في مركز التأهيل الاجتماعي قسم الحاسب الآلي وعندما تقدمت إلى ادارة الشئون الاجتماعية وافقوا على توظيفي, علي الحسين الدمام الأخ علي أحد الموظفين المجتهدين فهو مكافح ومنتج ولن تؤثر إعاقته في سير العمل فهو يعمل في قسم الإعانات حاليا .. فالمركز يقوم بجهود ذاتية في التوظيف .. من خلال انعقاد يوم للمهنة يجمع فيه رجال الأعمال. إصلاح النزلاء @ دار الملاحظة .. ما الدور الذي تقوم به لإصلاح النزلاء . خالد الحسن الدمام دار الملاحظة يدخل فيها النزيل أقل من 18 سنة والذين يصدر بحقهم احكام حيث تعمل لهم دراسة لحالاتهم وبعد انتهاء فترة محكومياتهم يتم خروجهم من الدار فهناك مختصون يقومون بالاهتمام بهؤلاء ونتائجهم جيدة خاصة أن هناك الكثير من الأشخاص لم يعودوا الى انحرافهم مرة أخرى. انحراف الشباب @ ما الأسباب التي تؤدي بالشباب في الانحراف في تصوركم؟ خالد الدوسري الدمام هناك سرقات ومضاربات ومخدرات ومن أسباب الانحراف التفكك الأسري فقد يكون هناك الكثير من الآباء ممن لا يهتم بتربية أبنائه بالشكل المطلوب حيث لا يكون هناك توازن في التربية وكذلك اتساع حالات الطلاق أما وجود الفتيات فهي أقل نسبة في دار الملاحظة (29) نزيلا في شهر شوال لان هناك من شملهم العفو ولله الحمد النسبة في الشرقية ليست مخيفة إضافة إلى وجود عوامل كثيرة ومنها الانفتاح في تطوير الوسائل والتقنيات التكنولوجية إضافة إلى النواحي المادية التي تعتبر لها آثار سلبية وبالتالي يجب أن يكون لدور المؤسسات التربوية المزيد من البحث في عملية أسباب الانحراف إذا ما أدركنا أن المدرسة يقضي الطالب فيها ساعات طويلة. حالات المسنين @ ما الحالات الموجودة في دار رعاية المسنين والى أي مدى وصلت الدار؟ عبد الله العيسى ظاهرة العقوق قليلة ولدينا ولله الحمد (23) ذكورا و(22) من الإناث والمجموع (45) فهذا مؤشر جيد لوجود الأشخاص في الدار فهم يلقون العناية الكاملة من المأكل والمشرب والملبس والبرامج الترويحية والترفيهية إضافة إلى زيارات أقاربهم وذويهم ورجال الأعمال الذين يقومون بزيارات ضمن لجنة ذوي الاحتياجات الخاصة. جمعية المسنين @ وهل تؤيد جمعية لرعاية المسنين؟ نعم نؤيد أندية في الأحياء تسمى نادي كبار السن , يشمل المتقاعدين لقضاء أوقات فراغهم. دور العمد @ كيف ترون دور عمدة الحي ومجالس الأحياء .. وهل هو ضروري؟ فهد المبارك الأحساء مجلس الحي مهم جدا ونتمنى أن يتوسع وأن يكون قريبا من المسجد وافراد الحي إذا كان ذلك كذلك فدور العمد هام في هذا الجانب. تقديم الإعانة @ أنا تقدمت بطلب إعانة مع بداية هذا العام عن طريق مركز التأهيل ولم تصلني حتى الآن؟ علي الحريص لربما وصلت ولكن يحال هذا الموضوع للموظف المختص ولكن أؤكد أن الإعانات تصل للمستحقين أولا بأول. حضور المعاق @ هل هناك ضرورة لحضور المعاق لاستلام الإعانة؟. علي المهنا حضور المعوق هام وضروري وذلك من أجل تحديث المعلومات سنويا فإذا ما طرأ تطوير في حالته الصحية فأن اللجنة تحدد له وضع الإعانة وإذا ما كان قد انضم إلي مركز تأهيلي فان الإعانة فورا توقف عنه. المواطن لجنة لتوظيف المعاقين ضرورة هل هناك توسع لمراكز التأهيل؟ هل هناك نظام للضمان؟ ما هدف الأسر المنتجة ؟ هل هناك بطاقات للمعوقين ؟ مكتب مكافحة التسول غير فعال لا تجاوب في الجمعيات الخيرية إعانات المعاق تتأخر المسئول جهود متضافرة للتوظيف نعم هناك مركزان كبيران سؤال للزملاء بوكالة الضمان تدريب الأسر ضرورة مراكز عديدة ومهمات مختلفة نعم لهذه الأسباب الجمعيات لها اختصاصاتها الاعانات تسلم فور وصولها مواطنون يشاركون في المواجهة
