أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات طرح وثيقة طلب مرئيات العموم حول تحديث تنظيم جودة الخدمة على موقعها الإلكتروني، وذلك لأخذ المرئيات بشأنها. يأتي ذلك انطلاقاً من حرص الهيئة على توفير خدمات اتصالات وتقنية معلومات متطورة وبجودة عالية، وتحسين تجربة مستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بما يتواكب مع مستجدات هذا القطاع الحيوي، وتعزيز المنافسة العادلة، وحماية المصلحة العامة ومصالح المستخدمين والمستثمرين. ولتنظيم طلب عملية المرئيات، فإن الهيئة ترحب بجميع المرئيات والملاحظات المقدمة، وتدعو الأطراف المعنية إلى تقديم المرئيات وكذلك الردود على الأسئلة المحددة بالأرقام في هذه الوثيقة. كما تحث الهيئة العموم على ضرورة تقديم جميع الملحوظات والمرئيات الواردة منهم حول الأسئلة بالتفصيل، مدعومة بالمبررات إن وجدت، على أن تكون البيانات والمعلومات المقدمة مستندة على الوضع الحالي، أو معتمدة على تجارب ودراسات دولية ذات علاقة، علماً أن المرئيات المقدمة لا تعد ملزمة للهيئة. وترسل جميع المشاركات أو التعليقات إلى الهيئة في موعد أقصاه 09 /09 / 1438ه الموافق 04 /06 / 2017 م الساعة الثالثة ظهراً ،عبر البريد الإلكتروني [email protected] ، أو تسليمها يدوياً " نسخة ورقية وأخرى إلكترونية " أو عن طريق البريد على العنوان التالي: هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات حي النخيل – تقاطع شارع الأمير تركي بن عبدالعزيز الأول مع طريق الإمام سعود بن عبدالعزيز ص ب 75606 الرياض 11588 المملكة العربية السعودية .
