تلقت عمليات هيئة الهلال الأحمر السعودي، بمنطقة المدينةالمنورة، عند الساعة 21:12 من مساء يوم الخميس، الموافق 1437/9/25ه، بلاغًا عن حادث تصادم على طريق العيص – أملج بالقرب من مركز الفرع. وأشار المتحدث الرسمي لهيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينةالمنورة خالد بن مساعد السهلي، إلى أنه تم توجيه فرقتي إسعاف إلى الموقع، وعند وصولها، اتضح أن الحادث عبارة عن اصطدام مركبة بجمال على الطريق، واحتراق المركبة بالكامل، ونتج عنه وفاة أربعة أشخاص احتراقًا بالمركبة. حيث تم تسليم الموقع، بعد ذلك، للجهات الرسمية لعمل اللازم حيال ذلك.