أكملت وزارة الداخلية ممثلة بمركز المعلومات الوطني، استعداداتها للتوسع في خدمات الرسائل النصية القصيرة "SMS"، والتي تقوم من خلالها بإرسال رسائل تنبيهية وخدمية للمواطنين والمقيمين المسجلين في قوائم الخدمات التي تقدمها قطاعاتها الخدمية والأمنية. وتهدف خدمات الرسائل النصية القصيرة إلى بث رسائل نصية قصيرة مجانية يستفيد منها المواطن والمقيم، وتتمثل في إرسال رسائل نصية على الهواتف المحمولة للمشتركين لتنبيههم حول التغيرات المهمة على سجلاتهم لدى الأحوال المدنية أو الجوازات أو المرور، لتشمل أكثر من 60 خدمة متنوعة. وتحقق المبادرة جملة من الأهداف الرئيسة تتمثل في تقديم خدمة إلكترونية سريعة وفعالة للعملاء والمراجعين لأقسام وزارة الداخلية المختلفة، وحفظ الوقت وتوفير الجهد على المراجعين والموظفين في مختلف قطاعات الوزارة، وحفظ المال عن طريق إرسال رسائل الإشعار عند قرب انتهاء إحدى الوثائق لتلافي دفع الرسوم المتأخرة، إضافة إلى مساعدة العملاء المشتركين على اتخاذ قرارات واعية عبر إبقائهم على علم بما تم تنفيذه على سجلاتهم لدى وزارة الداخلية. وتقدم قطاعات الأحوال المدنية والمديرية العامة للجوازات والمرور خدماتها المتنوعة من خلال هذه المبادرة.