نجحت وزارة الحج والعمرة في إنهاء تسجيل حجاج الداخل والخارج لموسم حج 1438 عبر المسار الإلكتروني للحجاج، في نسخته الثالثة المطورة التي اعتمدها معالي وزير الحج والعمرة الدكتور محمد بنتن، إذ بدأ المسار استقبال طلبات التسجيل لحجاج الداخل مستهل ذي القعدة الجاري، كإنجاز تقني إلكتروني لخدمة ضيوف الرحمن، وتقديم كل التسهيلات لهم لأداء مناسك الحج. ويستقبل المسار الإلكتروني localhaj.haj.gov.sa كل الراغبين في أداء مناسك الحج من مواطنين ومقيمين في المملكة، وإشراك شركات ومؤسسات حجاج الداخل والشركات السياحة التي تُشرف على الرحلات الداخلية للحج، محققا العدالة والشفافية بين راغبي الحج ومقدمي الخدمات، وترسيخ ثقافة تكافؤ الفرص في الحج بين الراغبين في أدائه، والوضوح في حزم الخدمات والأسعار والحجز، والدفع إلكترونيا. وقد حقق المسار الذي كانت انطلاقته الأولى عام 1436 نجاحا بارزا في مراعاة مصالح الأطراف، جميعها للحجاج والشركات، إضافة إلى أنه أصبح مرجعية يمكن اللجوء والعودة إليه في حال أي اختلاف بين الأطراف في العقد، خاصة أنه ينقل الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من التقليدية إلى التقنية الإلكترونية، ويقضي على المغالاة في الأسعار وحملات الحج الوهمية، ويقدم الخدمات بمعايير عالمية، وبما يرقى لرضا وتطلعات الحجاج. ومن المتوقع أن يسجل المسار هذا العام دخول أعداد كبيرة من المواطنين والمقيمين لأداء فريضة الحج، وذلك بعد أن صدر الأمر السامي الكريم بزيادة نسب الحجاج، في ظل التوسعات الكبيرة والمشاريع القائمة في الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة، إذ يستطيع المواطن أو المقيم خلال دقائق وهو في مكتبه أو منزله من إنهاء إجراءات معرفة جميع شركات ومؤسسات حجاج الداخل، المصرح لها بأداء الخدمة ومواقعها في المشاعر المقدسة، ومعرفة شرائح الخدمات التي تقدمها بعناصرها المتنوعة وأسعارها، واختيار الشريحة والسعر المناسب، ودفع القيمة إلكترونيا، والحصول على تصريح الحج. وأكدت وزارة الحج والعمرة على إحكام الرقابة على الخدمات، وتمكين الحجاج من أداء الفريضة بمستوى لائق، وبما يكفل لطرفي التعاقد حقوقهما وحماية المواطنين والمقيمين راغبي الحج من الوقوع في شراك الحملات الوهمية التي تمارس النصب والاحتيال على الحجاج.
