لم تعد مسألة مراجعة الأحوال المدنية لإصدار بطاقات الهوية الوطنية للرجال والنساء، أو تجديدها، أو إصدار سجل الأسرة، وتعديل المهنة، وتسجيل واقعات الزواج والطلاق والميلاد أمرا صعبا. ففي جدة.. بدأ فرع الأحوال المدنية أمس في تدشين أول مكتب من نوعه على مستوى المملكة في أحد المراكز التجارية، لتنفيذ هذه الإجراءات التي كانت تتطلب الدخول في زحام شديد، وتكرار زيارة إدارة الأحوال لأيام من أجل الانتهاء من إجراء واحد على الأقل. وفي الوقت الذي أصبح فيه بإمكان المتسوق أو المتسوقة المرور على المكتب الجديد الذي يقع في قلب مركز الأندلس التجاري وسط جدة، لإنهاء أي إجراء على أوراقه الشخصية، أكدت أحوال جدة أمس أن جميع موظفي وموظفات المكتب الجديد هم من فئة "الموظف الشامل"، الذي يتمتع بصلاحيات إنهاء كافة الإجراءات. وأكد مدير عام فرع الأحوال المدنية بمنطقة مكةالمكرمة المكلف غازي بن حميد البشري في تصريحه أن إدارته أطلقت أمس إجراءات استقبال المراجعين في مكتبها الجديد بمركز الأندلس التجاري لتقديم الخدمات المتعلقة بالسجل المدني كخطوة تجريبية. وأوضح أن العمل التجريبي يشمل استقبال المواطنين من الرجال والنساء، وتم اعتماد آلية عمل "الموظف الشامل" في المكتب الجديد، والذي يتمثل في استقبال وإنهاء إجراءات المراجع عبر محطة واحدة، بهدف خدمة أكبر عدد من المستفيدين، وسرعة إنجاز طلباتهم. وأشار البشري إلى أن تنفيذ طلبات المراجعين يشمل إجراءات إصدار بطاقة الهوية الوطنية الجديدة للرجال والنساء، وتجديدها، وإصدار سجل الأسرة، وتعديل المهن، وتسجيل واقعات الزواج والطلاق والميلاد والوفاة، والشهادات الخاصة بها. وقال: إن افتتاح مكتب الأحوال المدنية بالمركز التجاري يأتي انطلاقا من توجيهات ولاة الأمر التي تحث على الرقي بمستوى العمل والخدمات المقدمة للمواطنين، وتسهيل إجراءات إنهاء معاملاتهم، وتسخير كافة الإمكانات التقنية بما يضمن جودة الخدمة. وأهاب البشري بالمواطنين الراغبين في مراجعة المكتب الحصول على موعد مسبق للمراجعة من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية على شبكة الإنترنت على الرابط www.moi.gov.sa، قبل مراجعة المكتب.
