لم تعد مواقع التواصل الاجتماعي الوسيلة الأساسية للتواصل ومعرفة الأخبار والتعارف والنقاش وتبادل الرأي، ولكنها باتت كذلك وسيلة للتسول، حيث خرجت ظاهرة التسول من إطارها التقليدي المحدد، عند المساجد أو إشارات المرور بالطرق الرئيسية إلى العالم الرقمي بمنصاته المختلفة، وأبرزها موقع "تويتر". حسابات التسول رصدت "الوطن" عشرات الحسابات في موقع "تويتر"، تحمل أسماء معنوية لاستدرار عطف المستخدم، منها "معاق محتاج مساعدتكم"، و"أسرة متعففة ساعدونا"، و"ساعدونا يا أهل الخير"، و"محتاجة مساعدتكم". تتصدر الحساب عادة رسالة مثبتة تتضمن عرضا لمشكلة صاحبه بأسلوب عاطفي لجذب القارئ، حيث يقول صاحب حساب "معاق محتاج مساعدتكم": "معاق يحتاج مساعدة مالية وعمل، تكفون يا أهل الجود والكرم، ساعدوني أقسم بالله أنا صادق على ما أقول، أنا معاق وليس لدي عمل أو دخل مادي، ووضعي الصحي صعب، وأطلب من الله، ثم منكم مساعدتي ماديا، ولدي ما يثبت ذلك، قال تعالى: وما تنفقوا من خير يوف إليكم".
عوامل مؤثرة قال محلل بيانات شبكات الإعلام الاجتماعي سامر الهندي، إن "هناك تزايدا في عدد المتسولين الرقميين، ويعتبر تويتر الأكثر استخداما في ذلك، يليه فيسبوك، ثم إنستجرام"، مبررا توجه المتسولين للمنصات الرقمية، بكونها أضحت أحد العوامل المؤثرة في توجيه الرأي العام، وبسبب نشاط المستخدمين السعوديين البارز فيها. وأضاف "رغم تزايد المتسولين الرقميين إلا أن هناك وعيا كبيرا بين المستخدمين، ويدلل على ذلك تحليل عشرات حسابات التسول، حيث يبدو أن أعداد متابعيها قليل لا يتجاوز المئات، لكن ذلك لا يعني عدم مراقبتها من قبل الجهات المختصة، فقد يكون بعضها يهدف إلى النصب والاحتيال، بل ربما تستفيد بعض الجماعات المصنفة كإرهابية في المملكة من تلك الحسابات". تداعيات العوالم الرقمية يرى المختص في الشؤون الأسرية الدكتور محمد باشا، أن "ظهور حالات التسول الرقمي، أحد تداعيات تأثير العوالم الرقمية التي طغت في حياتنا الاجتماعية، وبدأت في التمدد بالسنوات الأخيرة، بدون حسيب أو رقيب". وأشار إلى أن "أصحاب بعض الحسابات المروجة للتسول يعتمدون على إثارة العاطفة بعبارة العوز المادي"، مشيرا إلى أن بعض الناس يتعاطفون معهم دون التأكد من أحقيتهم بذلك. وناشد باشا مستخدمي منصات العالم الرقمي بعدم التعاطف مع المتسولين، وإبلاغ الجهات المختصة عنهم، مؤكدا أن بعض الحسابات تحولت من التسول إلى الابتزاز وخاصة وأن بعضها يدار من خارج البلاد. حساب بنكي أوضح الهندي أن "أحد حسابات المتسولين التي انضمت لتويتر في مايو العام الجاري جذبت خلال مدة وجيزة 298 متابعا، ففي إحدى التغريدات كتب صاحب الحساب: "يا أهل الخير، ساعدونا في تسديد إيجار الشقة الشهري بقيمة 1000 ريال، ووضعنا المادي صعب، ولدينا ما يثبت ذلك، وحساب آخر يحمل اسم "ياناس ساعدونا محتاج"، مستمر منذ يناير 2013، أعلن صاحبه عن احتياجه في عدة تغريدات مختلفة، وأرفق بملف التعريف الخاص رقم حسابه البنكي الجاري بأحد المصارف المحلية".
