في الوقت الذي أعلن فيه فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمحافظة الطائف عن البرنامج التدريبي لتنمية مهارات سائقي الأجرة وكيفية التعامل مع السائح كشف عدد من سائقي الأجرة التقتهم "الوطن" عدم معرفتهم بالبرنامج ولا حتى فترة إقامته ولا المكان المقرر فيه البرنامج التدريبي وبرر المدير التنفيذي لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالطائف طارق خان عدم معرفة السائقين بالبرنامج هو عدم التوفيق في اختيار موعده إضافة إلى ضعف الإعلان المصاحب للبرنامج التدريبي وإجازة اليوم الوطني وانشغال كثير من السائقين بأسرهم، مؤكدا أن هذه السلبيات سيتم تفاديها مستقبلا من خلال اختيار الوقت المناسب خلال استفتاء تقوم به الهيئة مع سائقي الأجرة. وكان عدد من سائقي الأجرة قد استغربوا إعلان الهيئة عن تنفيذ برنامج لم يعلموا به إطلاقا وقال علي القرشي "سائق أجرة" إنه لم يسمع مطلقا بهذا البرنامج ولا حتى من السائقين الآخرين في مواقف سيارات الأجرة. وقال مسعود العتيبي إن كلمة برنامج لا تعنيه إطلاقا وإنه يتعامل مع زوار المحافظة من السائحين بأخلاق الإسلام ومن المفترض أن تناقش مشكلات سائقي الأجرة في برامج الجهات المسؤولة، موضحا أن الموقف الجديد لسيارات الأجرة لايتلاءم مع الوضع السياحي للمحافظة وكان من الأولى اختيار المكان المناسب لتوفير الخدمة وراحة سائق الأجرة وإبعاده عن الضغوط النفسية والعصبية، إضافة إلى الأعباء المادية السيئة التي ترتبت على قرارات نقل مواقف سيارات الأجرة إلى مكانها الحالي. وكانت الهيئة قد أعلنت في بيان صحفي عن انتهائها من تنظيم برنامج لسائقي الأجرة في الطائف استفاد منه سائقو سيارات الأجرة من المواطنين الذين شاركوا في ورش العمل المكثفة بهدف تنمية مهاراتهم في التعامل مع السائح ضمن جهود ومبادرات وبرامج التوعية الكثيرة لفرع الهيئة بالطائف، مؤكدة أن الورشة التدريبية حضرها سائقو سيارات الأجرة سواء في المطار أو داخل المحافظة بالإضافة إلى ممثلين من الإدارات الحكومية المعنية بقطاع سيارات الأجرة للإسهام في التأثير على الجانب المعرفي والسلوكي للسائقين من خلال تعريفهم بأهمية السياحة في المملكة وأهمية التعامل مع السائح بما يعكس الصورة الحقيقية للوطن والمواطن السعودي وأخلاقه النبيلة وضرورة الاهتمام بالمركبة وصيانتها ومراعاة أساليب القيادة السليمة والأنظمة المرورية للحفاظ على سلامة الزائر والسائح.
