أجمع أهالي قرية البقعة والهجر التابعة لها "وادي صعد، وادي رحب، الشيقة، بَردّة، مِرصّاد، مليحاة، الظهرة، قرى جبل عِدِنّ، العَراب، الشقب، مقرئ، وادي حلفا" بتهامة قحطان التابعة لمركز الغايل بمحافظة ظهران الجنوب، أن غياب الخدمات الضرورية التي تعد من أساسيات الحياة أصبحت تشكل معاناة لأكثر من ألفي نسمة يسكنون تلك القرى والهجر. وفي هذا السياق، أكد فايع محمد أنهم يعانون من سوء الطريق المؤدي إلى ظهران الجنوب شرقا "طريق ترابي" إذ ينقطع بهم الطريق في موسم الأمطار ووقت جريان السيول لمدة يوم وليومين أحيانا، مما يعوق حركة المعلمين والطلاب والموظفين، ووصول المرضى إلى مستشفى المحافظة. فيما أوضح المواطن علي آل النعير، أن المركز الصحي يقع في مبنى مستأجر يوجد به ممرضة وطبيب غير ثابت فقط، ويفتقر إلى طبيب أسنان، وطبيبة ولادة، كما أنه لا يوجد به مختبر أيضا ولا سيارة إسعاف على مدى 6 سنوات، مشيرا إلى أن الأهالي يستعينون بسياراتهم لإسعاف المرضى عبر تلك الطرق الوعرة. بدوره أشار عوض آل النعير، وعلي سلمان، أن شبكة الهاتف الجوال وشبكة الهاتف الثابت لا وجود لها في القرية نهائيا، رغم من التطور المتسارع في قطاع الاتصالات، مما جعل "البقعة" تنقطع عن العالم الخارجي تماما، مبينين أن المعاناة تكمن في صعوبة إيصال البلاغات أثناء الحرائق، والغرق، والحوادث وإسعاف المرضى، والقضايا الجنائية. كما بين صالح حامد، أن قرية هجرة الشقب تفتقر لخدمة الكهرباء، موضحا أن سكان هذه الهجرة يعيشون معاناة خاصة وأن هناك بعض المرضى لديهم بعض العقاقير والأدوية بحاجة إلى تبريد، مشددا على وضع حد لهذه المعاناة. من جانبه، أكد الناطق الإعلامي للشؤون الصحية بمنطقة عسير سعيد النقير في تصريح إلى"الوطن"، أن المركز الصحي بالبقعة مدرج ضمن المرحلة الثالثة لإنشاء وتجهيز المراكز الصحية، وبخصوص سيارة الإسعاف فقد تم مؤخرا طرح منافسة عامة لتأمين عدد من سيارات الدفع الرباعي وعند توريدها سيتم دعم المركز بأحدها حسب الأولوية للمنطقة نظرا لصعوبة ووعورة تضاريس منطقة المركز. من جهته، أوضح رئيس المجلس البلدي بمركز الربوعة مسعود المالكي، أن فريق مجلس البلدي زار القرية، مبينا أن البقعة بحاجة الى الخدمات كافة سواء البلدية أو غيرها، موضحا أنها كانت تتبع لبلدية سراة عبيدة سابقا، وبعد ذلك أصبحت تتبع لمركز الغايل إداريا، وأن المجلس رصد النقص الكبير في كثير من الخدمات وتم إعداد محضر بذلك، وعمل المجلس عدة توصيات بها لدراستها لإدراجها والعمل بها في القريب العاجل، مضيفا أن قرية البقعة تخدمها البلدية في النظافة حاليا وقد خصص لها جزء من الميزانية 1432/1433.
