خلال تواجد القافلة الطبية لجمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بمنطقة مكةالمكرمة بمركز المظيلف التابع لمحافظة القنفذة استوقف فريق القافلة منظر إنساني بالغ التأثير حيث دخل رجل مسن برفقة طفليه على طبيب الأطفال المرافق للقافلة وهو يحمل كيساً مليئاً بالأدوية والأوراق كما يحمل سنين عمره المثقلة بالهموم، فاستقبله الطبيب محمود فرج ولكن سرعان ما تغير وجه الطبيب المعالج وطريقة الفحص للطفلين وانتقاله للأب بشكل يدعو للفت الانتباه، ليكتشف الطبيب أن الأب وأبنيه يعانون من مرض وراثي مزمن أثر على وضعهم الصحي بشكل عام ويعد نوع من الأمراض التي تصيب الظفائر العصبية للإنسان وتؤثر على أداء بعض أجهزة الجسم وأعضائه الحيوية. وبعد إحالة المرضى الثلاثة للكشف السريري لدى طبيب العيون وطبيب الأسنان وطبيب الباطنة المرافقين للقافلة قام الطبيب بإحالة الأب وطفليه لمراجعة مقر جمعية زمزم بجدة لكي تتولى تحويلهم بدورها للكشف والعلاج في أحد المستشفيات الخاصة والمتخصصة بمحافظة جدة على نفقة الجمعية وفق الآلية المتبعة في مثل هذه الحالات المرضية حيث تسعى الجمعية لعلاجهم بمساعدة المحسنين. وقال العبدلي بأنه لم يستطع تحمل تكاليف السفر والإعاشة بجدة ناهيك عن تكاليف المراجعات والعلاج في مستشفيات القطاع الخاص.. مشيراً إلى أنه كان يسمع عن جمعية زمزم وخدماتها الصحية المجانية للفقراء ولم يتمكن من الوصول إلى الجمعية، وعندما علم عن تواجد قافلة الجمعية في المظيلف شعر بفرحة كبيرة لاقتراب الفرج وظهور بوادر أمل جديدة. وواصل حديثه وأعينه تذرف دموع اختلط فيها الألم مع الأمل قائلاً: لم يكن يهمني إلا الحصول على علاج لأطفالي أما حالتي الصحية فلم أكن أهتم بها.. وأتيت للجمعية لتفاجئني بإحالتي للعلاج أنا وأطفالي معاً... يُشار إلى أن جمعية زمزم للخدمات الصحية التطوعية بمنطقة مكةالمكرمة تسعى لتقديم الخدمات الصحية بمختلف أنواعها لأصحاب العوز الطبي في منطقة مكةالمكرمة بمختلف الفئات آخذين بعين الاعتبار أولوية ونوع الاحتياج، وتهدف لتحقيق النموذج العملي الرائد للخدمات الصحية التطوعية من خلال تقديم خدمات علاجية ووقائية تطوعية للفرد والمجتمع، والعمل على التوعية بمشاكل المجتمع الصحية ذات الأولوية، والمشاركة في تقديم الخدمات الاسعافية الطبية التطوعية وقت الأزمات، والمساهمة في إقامة حملات طبية وقوافل صحية في المدن والقرى، وتفعيل دور مشاركة المجتمع في وضع الحلول للمشاكل الصحية، والاعتناء بالمشاكل الصحية لبعض الفئات مثل الشباب والمراهقين، إلى جانب الاستفادة من الهدي الإسلامي في الصحة والمرض.
