أوضحت وزارة الصحة ملابسات مقطع الفيديو الذي تم تداوله مؤخراً على شبكات التواصل الاجتماعي حول ما حصل بين مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة نجران وإحدى المراجعات ، إذ وجه الوزير حينها بتشكيل لجنة ترتبط مباشرة للتحقيق في الموضوع . وقالت الصحة في بيان لها إن المراجعة هي والدة إحدى الموظفات طالبة النقل التي تعمل حالياً في إحدى المراكز الصحية في منطقة نجران منذ تعيينها في تاريخ 19/1/1434ه وكان بصحبة الوالدة أخت الموظفة وأخوها وإن المراجعة تصرفت بطريقة غير لائقة وبصورة فيها الكثير من الاستفزاز وشاركها في ذلك أخت الموظفة التي كانت تقوم بالتصوير في نفس الوقت وبدا الأمر وكأن هناك نية مبيتة لاستفزاز المدير العام وتصوير ماحدث ومن ثم عرضه في شبكات التواصل الاجتماعي ، وقد قام المدير العام برفع شكوى إلى إمارة منطقة نجران ضمنها محضراً بوقائع ما حصل في مكتبه وفقا لموقع "الرياض". وأضاف البيان : " ذكرت المراجعة أن مدير عام الشئون الصحية بالمنطقة دخل على النظام وألغى الموافقة على نقل ابنتها وهذا غير صحيح حيث إن من شروط الموافقة على النقل موافقة جهة العمل وهذا ما لم يتحقق مما ترتب عليه إلغاء طلب النقل وعدم إدراجها في برنامج المفاضلة ، كما أن المدير العام للشؤون الصحية لا يملك صلاحية الدخول على النظام الالكتروني". و ترى الصحة أن هناك خطأ مشتركاً قد حدث فالمدير العام بتصرفه غير اللائق قد أخطأ وانفعاله لا يبرر تصرفه ، كما أن المراجعة أخطأت أيضاً في أسلوب تعاملها مع المدير العام برفع صوتها وعدم تقبلها لموقف المسؤول ورفضها الخروج من مكتبه لكي يستمر في أداء عمله ، وكان بإمكانها اللجوء إلى المسئولين في الوزارة عبر القنوات النظامية المشروعة للبحث عن حل لمشكلتها دون الحاجة إلى عرض مشكلتها عبر وسائل التواصل الاجتماعي . وأوضحت اللجنة بتوجيه اللوم لمدير عام الشؤون الصحية بمنطقة نجران ، أما ما قامت به عائلة الموظفة فهو تصرف غير مقبول وحيث إن هذا الموضوع منظور أمام الجهات المختصة فقد رأت الوزارة الاكتفاء بما يتقرر في هذا الشأن.
