افتتح البنك الأهلي فرع طريق العمرة الجديد (فرع جرول سابقاً) في مكةالمكرمة، الذي سيُسهم في تقديم جميع الخدمات المصرفية لزوار بيت الله الحرام من الحجاج والمعتمرين. وأوضح نائب الرئيس التنفيذي، رئيس إدارة شبكة الفروع الإسلامية سعد العبدلي، أن افتتاح البنك فرع طريق العمرة الجديد في مكةالمكرمة يأتي انطلاقاً من سعيه المستمر لتنفيذ خططه التوسّعية لشبكة الفروع، ولسهولة الحصول على منتجاته، بالإضافة إلى الاهتمام الكبير الذي يوليه «الأهلي» بوجوده في جميع محافظات المملكة، وحرصه الشديد على أن تواكب خدماته المقدمة لعملائه في مختلف المحافظات أحدث النُّظم المصرفية، كما يُسهم افتتاح الفروع الجديدة في تقديم أفضل مستوى خدمة ممكن إليهم في ظل التوسع الكبير والمستمر في أعمال البنك ونمو الطلب على خدمات الأفراد في البنك، ويصل عدد فروع البنك الأهلي في مدينة مكةالمكرمة إلى 16 فرعاً، بينها خمسة فروع للسيدات تقدّم لعملاء البنك جميع الخدمات المصرفية والتمويلية والاستثمارية المتوافقة مع شروط وأحكام العمل المصرفي الإسلامي، والمعتمد من قِبل الهيئة الشرعية في البنك. وتتوفر في موقع الفرع الجديد خدمات إضافية مبتكرة وفريدة من نوعها، حيث يتيح لعملائه نطاقاً واسعاً من الخدمات المصرفية، إذ يأتي افتتاح الفرع الجديد ليعكس الالتزام بتصميم شبكة فروعه في أنحاء المملكة على النحو الذي يمكّنه من خدمة قاعدة عملائه الواسعة. ويتكون الفرع الجديد من عدة أقسام رئيسة، تشمل قسم استقبال العملاء، وهو مجهز بالخدمات الإلكترونية المتكاملة، حيث يستطيع العميل التعامل مع الأجهزة في الإيداع والسحب وتسديد الفواتير، وقسم تم تخصيصه لخدمة عملاء الوسام، حيث جُهِّز بكل ما تحتاجه هذه الشريحة من خدمات ومنتجات استثمارية. كما خُصص قسم خاص بخدمة عملاء الأفراد، الذي جُهِّز بأحدث وسائل العرض والخدمة، الأمر الذي يُعطي الفرع في شكله الجديد مرونة كبيرة للتعامل مع الشرائح المختلفة من العملاء بكل سهولة ويسر.
