أكد الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور عبدالرحمن السديس أن أكثر من 300 ألف مصل سيستفيدون خلال موسم حج هذا العام من الدور الأرضي من توسعة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله. وقال إنه تم تركيب ستة «أكشاك» بمواقع مختلفة من ساحات المسجد الحرام لتوجيه وإرشاد ضيوف الرحمن وتوزيع المطويات الإرشادية بعدد من اللغات، فضلاً عن تركيب خمس شاشات توعوية بعدد من اللغات لتوجيه وإرشاد رواد المسجد الحرام وكذلك ترجمة خطب الجمعة إلى اللغة الإنجليزية على موقع الرئاسة على الإنترنت وتكييف الجزء الأكبر من القبو بتركيب ستين وحدة تكييف سقفية كا تم تشغيل سبعة مواقع لتجديد الوضوء بساحات المسجد الحرام حول الهوايات. وقال السديس لقد تمت تهيئة مشربيات المسعى بجميع أدواره بإجمالي 43 مشربية، والساحات الواقعة خلف دورات مياه القشاشية والشبيكة والساحات الواقعة بين باب العمرة والفتح لغرض أداء الصلاة وتوصيل النظام الصوتي والإنارة لها. وتركيب 272 مروحة جدارية بسطح المسجد الحرام. وتهيئة دورات مياه مؤقتة بالساحة الشمالية تحتوي على 1250 دورة مياه. ولفت السديس إلى أن الرئاسة سلّمت عدة مواقع لفرق الإسعاف الأولية التابعة لهيئة الهلال الأحمر السعودي داخل المسجد الحرام والمسعى، كما سلّمت موقعا لخدمة العربات المجانية والمشرف عليها مشروع تعظيم البلد الحرام بالدور الأول بالصفا، واعتمدت الرسائل النصية التوجيهية لإرسالها لمرتادي المسجد الحرام بغرض التوجيه والتوعية والتثقيف. وكشف عن مجموعة من الأهداف تسعى خطة الرئاسة لموسم حج هذا العام إلى تحقيقها، منها مساعدة الحجاج على تأدية مناسكهم، مبيناً أن الرئاسة تسعى لتحقيق تلك الأهداف من خلال تهيئة عدد من الخدمات منها الخدمات التوجيهية والإرشادية التي تركز على توعية الحجاج بأمور دينهم وإرشادهم وإقامة حلقات الدروس والإفتاء على أيدي عدد من أصحاب الفضيلة المشايخ والعلماء والمدرسين، وتوزيع المصاحف والمطويات والكتيبات الإرشادية. وأشار السديس إلى أن من الخدمات المقدمة للحجاج تهيئة ماء زمزم المبارك من خلال عدد من المواقع داخل وخارج المسجد الحرام ويتم توفيره مبرداً وغير مبرد وتقديم عربات ذوي الحاجات الخاصة وتهيئة مداخل المسجد الحرام ومنع إدخال الأطعمة إلى المسجد الحرام والقضاء على المخالفات داخل ساحات الحرم وتهيئتها للصلاة والعناية بنظافة المسجد الحرام وساحاته ومرافقه، وفيما يتعلق بالخدمات الفنية فهناك عدد من الخدمات تتولى الإشراف على تنفيذها الإدارة العامة للمشاريع والدراسات والإدارة العامة للخدمات والصيانة و إدارة التشغيل وتعنى تلك الخدمات بشكل كامل بالمشاريع المنفذة أو التي سيتم تنفيذها وتشغيل وصيانة جميع الأجهزة والأنظمة المعنية من الإنارة والتكييف والتهوية وأنظمة الصوت والتحكم وأجهزة الاتصال والسلالم الكهربائية والمباني.
