الرياض – الشرق أونلاين دعت أمانة منطقة الرياض المستفيدين إلى التفاعل مع تطبيق "استفد وساهم" لتقييم جودة الأطعمة ولباقة العاملين ومستوى النظافة وإمكانية تقديم البلاغات المصورة. وقال الدكتور فلاح بن عبد الله الدوسري مدير عام الإدارة العامة لصحة البيئة في أمانة منطقة الرياض، إن التطبيق يستهدف خدمة سكان مدينة الرياض ، ويعمل على أجهزة الهواتف الذكية، حيث يمكن الاستفادة منه بسهوله ويسر . وبين الدكتور الدوسري إن التطبيق يقدم مجموعة من الخدمات والمعلومات المتكاملة عن المطاعم المقاهي الموجودة في مدينة الرياض (6500) وطريقة تواصل بسيطة بين المستفيد والأمانة، من خلال الاستفادة من الوسائل والتقنيات الحديثة لخدمة سكان وزوار مدينة الرياض، و مشاركة معلومات الامانة عن المطاعم والمقاهي . وبين الدكتور الدوسري إن التطبيق يرتكز على التعاون مع المستفيدين في تقييم ورفع مستوى خدمات المطاعم، وهو مايتطلب التفاعل من قبل مرتادي هذه المحلات. كما أن التطبيق يقدم أيضا خدمة تمكين سكان وزوار مدينة الرياض من الاطلاع على أقرب المطاعم والمقاهي المتوفرة ومساعدتهم في الاختيار من خلال توفير معلومات عن الاطعمة المقدمة واسعارها وأنواعها والخدمات المتوفرة وكذلك المواقع الجغرافية، بالإضافة إلى احتواءه على ميزة الاطلاع على تعليقات المستخدمين ورواد هذه المطاعم والمقاهي وتقيمهم لها. ويجدر الاشارة إلى انه يمكن للمستخدم من الاستفادة من هذا التطبيق من خلال استعراض المطاعم او المقاهي حسب الحي، وذلك من خلال تحديد اسم الحي يمكن استعراض جميع المطاعم المتواجدة ضمن نطاق أي حي في مدينة الرياض، واستعراض المطاعم حسب جنسية المطبخ أو المطعم من خلال تحديد جنسية المطبخ (سعودي – هندي – صيني – لبناني، وغيره )، واستعراض المطاعم حسب نوع وتصنيف المأكولات من خلال تحديد نوع الطعام (بيتزا- مشويات – حلويات– وجبات سريعة، .. الخ، واستعرضها حسب قربها من موقعك الجغرافي، وذلك من من خلال تفعيل خاصية تحديد الموقع الجغرافي الموجودة في الهواتف الذكية يمكن التعرف على أقرب المطاعم لموقعك. كما يمكن لمستخدمين التطبيق البحث عن أي مطعم باستخدام الاسم أو أي صنف طعام مسجل في القوائم. ويتميز التطبيق بقائمة المطاعم المفضلة، وهي خدمة خاصة تمنح المستخدم ميزة تحديد مجموعة من المطاعم المفضلة لديه، كما تمكنه من معرفة أخر الأخبار وقوائم الأسعار والمأكولات ومواقعها الجديدة. كما يمكن معرفة مستوى خدمات المطعم (حسب تقييم المستخدمين) من حيث مستوى النظافة العامة، جودة الأطعمة المقدمة، توفر مواقف للسيارات سرعة تقديم الخدمة، كفاءة ولباقة طاقم العمل. واهتمت الأمانة بموضوع البلاغات، فمن خلال إيقونة بلاغات الطوارئ يمكن للمستخدم إبلاغ طوارئ الأمانة عن أي شكوى على المطعم وشرح تفاصيل الشكوى وتصوير الحالة باستخدام كاميرا الهاتف، مع التحديد الالي لموقع المستخدم وارفاقه بالشكوى. ويتضمن التطبيق ايقونة للنشرات التوعوية الدورية للإدارة العامة لصحة البيئة، حيث تمكن هذه الخدمة المستخدم من الاطلاع على النشرات التوعوية التي تهتم بصحة المواطن فيما يخص الاطعمة والغذاء ومشاهدة الفيديوهات الخاصة بالإدارة العامة لصحة البيئة في أمانة منطقة الرياض. يشار إلى أن التطبيق متوفر على مراكز التحميل الخاصة بكل بانظمة التشغيل المختلفة.
