أتمت أمانة الأحساء أرشفة ما يتجاوز ال (2.5) مليون وثيقة رسمية إلكترونياً، من خلال مبادرة أطلقتها الأمانة بعنوان «أمانة بلا ورق»، امتداداً لجهود أمانة الأحساء في تحقيق مفهوم الأمانة الذكية (iHasa). وأوضح أمين الأحساء المهندس عادل الملحم، أن الأرشفة الإلكترونية شملت مجموعة من الوثائق المرتبطة بالمعاملات المختلفة كأنظمة المشاريع ونظام منح الأراضي والأنظمة المالية وأنظمة التراخيص بأنواعها والتخطيط والأراضي والمخططات وشؤون الموظفين والاتصالات الإدارية والمشاريع والاستثمار والإيجارات وغيرها. وأشار إلى أن الأمانة تتطلع من خلال نظام الأرشفة الإلكتروني إلى الإسهام في تفعيل أول مركز للوثائق والمحفوظات في تاريخها، الذي يتضمن مجموعة من التقنيات العالية لتخزين البيانات وإدارة المحتوى والمعرفة والاستفادة من المخزون المعرفي لدى الأمانة باستخدام تقنية المعلومات وإتاحته للمستفيدين من خلال بوابتها الإلكترونية، بالإضافة إلى تعزيز مفهوم الحكومة الإلكترونية وتحقيق مبادرة «أمانة بلا ورق»، مبيناً أنه تم تخصيص تطبيق للنظام الإلكتروني الخاص بسير وتنقّل المعاملات إلكترونياً وتطبيق مركز المعرفة، تمشياً مع خطط الأمانة واستراتيجياتها الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات، وسرعة إنجاز المعاملات للتيسير على المواطنين. من جهته، أشار مساعد الأمين لتقنية المعلومات المهندس حمدان العرادي، إلى أن أمانة الأحساء خصصت مجموعة من الأنظمة لتوزيع الأعمال الخاصة بالغرفة، وربطها آلياً بحركة المعاملة في مختلف الإدارات، إضافة إلى توفير مجموعة من القنوات التفاعلية الذكية بهدف تقليل استخدامات الورق، ولخدمة مختلف شرائح المجتمع عبر رقم الطوارئ (940) والرقم الموحّد للخدمات التفاعلية الصوتية، وتطبيقات الجوال المختلفة، وقنوات التواصل الاجتماعية، بهدف التيسير على المستفيدين وخدمتهم.
