أطلقت الإدارة العامة لتقنية المعلومات خدمة حصر الخدمات المقدمة من قطاعات وإدارات الوزارة المختلفة، ضمن سعي الوزارة للتحول نحو التعاملات الإلكترونية. وتأتي الخطوة تنفيذا لتأكيد وزير التعليم الدكتور عزام الدخيل على أن تبدأ الوزارة بصورة جادة لاستبدال الخدمات الورقية التي تقدمها لمستفيديها بخدمات إلكترونية، وتوجيهه بأن يتم على الفور حصر الخدمات الحالية وترتيب أولوياتها لتضمينها ضمن خطة الوزارة للتحول نحو التعاملات الإلكترونية. وأوضح المشرف العام على الإدارة العامة لتقنية المعلومات الدكتور يوسف العوهلي أنه تم تطوير خدمة إلكترونية بغرض حصر الخدمات المقدمة من قطاعات وإدارات الوزارة المختلفة، وتم نشرها لرؤساء القطاعات والإدارات التابعة للوزارة ، مشيراً إلى أن هذه الخطوة هي أساس خطة التحول للتعاملات الإلكترونية. وأضاف،العوهلي أن هذا التحول من شأنه توفير الوقت والجهد على المستفيدين من خدمات الوزارة، بالنظر إلى الحجم العالي للفئات المستهدفة من خدمات الوزارة. يذكر أن الوزارة أطلقت مؤخراً مجموعة من الخدمات التي استهدفت فيها المستفيد النهائي، من ضمن ذلك خدمة نقل ذوي الظروف الخاصة من خلال نظام عين لخدمات المعلم، بالإضافة إلى نظام نتائجي وما يقدمة من خدمات للمستفيدين تمثلت في إصدار شهادات بدل مفقود وتالف، وتعديل البيانات، وإجراء معادلة الشهادات، ومتابعة الطلب، في مكان إقامة صاحب الطلب من خلال تحويل الطلب إلكترونياً لإدارة التعليم بالمنطقة التي يتواجد بها وتجنيبه عناء السفر إلى مصدر الشهادة أو إلى المنطقة التي درس بها سابقاً. وفيما يخص خدمة " نتائجي " أوضح مدير عام الاختبارات والقبول عبدالكريم الجربوع أنه يتم تعامل المستفيد مع البوابة من خلال الدخول واستكمال البيانات المطلوبة بحيث تصل له رسالة نصية برقم الطلب ورسالة أخرى عند جاهزيته للاستلام، عبر الرابط : https://exam.moe.gov.sa . وأفاد الجربوع أن البوابة ترتبط بمنظومة إلكترونية متكاملة من قواعد البيانات والوثائق والمعلومات التي تتخادم مع البوابة وتغذيها في نظام إلكتروني موحد يحقق الاستفادة منها. وبين أنها تؤسس لتوفير الملف الإلكتروني والشاشة الموحدة لشهادات كل طالب من بداية التحاقه بالتعليم حتى آخر شهادة حصل عليها بمستخدم خاص به يمكنه من استعراضها والإفادة منها.
