افتتح مدير عام فرع وزارة العمل بحائل صالح الأحمري اللقاء التعريفي لمنظومة الخدمات الإلكترونية لخدمة العملاء عبر اللقاء التعريفي الذي استضافته الغرفة التجارية بأربعة محاور رئيسة في الدليل الإرشادي للخدمات الإلكترونية والدليل الإرشادي لخدمات الوزارة وتفعيل الثقافة العمالية وبرنامج العمالة المنزلية «مساند» بمشاركة مدير خدمة العملاء في وزارة العمل فرع حائل خليفة الشمري ومدير الاستقدام عايد الهاملي والأمين العام للغرفة التجارية الصناعية علي العماش وعدد من رجال الأعمال وأصحاب الأعمال والمنشآت التجارية والصناعية. حيث رحَّب بالحضور من رجال أعمال وسيدات أعمال والمستثمرين والمنتسبين للغرفة التجارية، مقدماً شكره وتقديره لرئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية والأمين العام لاستضافة اللقاء الذي كانت بدايته الفنية في شرح موسع من مدير خدمة العملاء في فرع عام وزارة العمل بحائل عن أساسية الحصول على خدمات إلكترونية سريعة، منها إدارة صلاحيات المنشأة وتقييم المنشأة وإصدار شهادة سعودة وخدمة تغيير نشاط المنشأة، ونظام حماية الأجور، مبيناً في سياق حديثة أن وزارة العمل وصلت لنسبة 99 % من تنفيذ كافة الخدمات إلكترونياً، بما في ذلك عملية الاستقدام التي وصلت لنسبة 100 % عن طريق المنظومة الإلكترونية. بعد ذلك تحدث مدير الاستقدام في فرع الوزارة عن آليه الاستقدام للمنشآت والشركات مع طلب رصيد تأسيس أو توسع بالنشاط وخدمة إلغاء التأشيرات وخدمة إصدار رخصة عمل وخدمة نقل خدمة عامل وافد، وكذلك خدمة الموافقة على طلب نقل خدمة عامل وافد بالإضافة للخدمات إبلاغ عن تغيب عامل وإلغاء بلاغ التغيب عن العمل وخدمات تغيير المهنة. في المقابل شدد مدير عام فرع وزارة العمل المتحدث الرئيس في اللقاء على تفعيل الثقافة المهنية وتكوين ثقافة مهنية متنوعة باتجاه إيجابي تساعدهم على التعامل مع المشكلات المهنية الطارئة دون الحاجة إلى مختص، وتغيير المفاهيم السلبية لديهم من خلال تثقيف المجتمع المهني والمساهمة في حل المشكلات المهنية وغرس مفهوم حب المهنة والتشجيع على العمل وإكساب مهارات إضافية مختلفة بما في ذلك نشر أخلاقيات العمل بين العاملين وإعانتهم على المحافظة على وظائفهم وتنميتها وتعريف طالبي العمل بكيفية الحصول على الوظيفة المناسبة. وكشف الأحمري أن للعاملات والعاملين في الخدمة المنزلية، سواء كانوا سائقين أو عاملات منزلية إجازة مدفوعة الأجر لمدة ثلاثين يوماً بعد مضي عامين، ورغب في التجديد كما يحق لهم أيضاً إجازة مرضية مدفوعة الأجر لمدة ثلاثين يوماً في السنة بموجب تقرير طبي يثبت الحاجة للإجازة مشيراً إلى أن المادة السابعة في برنامج العمالة المنزلية تشدد ألا يؤجَّر عامل أو عاملة الخدمة المنزلية أو يسمح له بالعمل لحسابه الخاص. وقبل نهاية اللقاء أجاب فريق وزارة العمل التعريفي عن استفسارات الحضور، وكان من أهمها التأشيرات الموسمية للمزارعين، حيث أكد الأحمري أن دورة العمل لإصدار التأشيرات الموسمية خاصة للمزارعين تبدأ في وزارة الزراعة في تأييد تأشيرة موسمية ومن ثم تصل للعمل ثم تتجه لوزارة المالية للمطابقة نظراً لأن هذه التأشيرات لا يوجد عليها رسوم مالية مضيفاً أن التأشيرات الموسمية لا تدخل في نطاقات.
