تسبَّب تعطل محركين والدائرة الكهربائية في القطار رقم 7، أثناء رحلته من الدمام إلى الرياض أمس في إلغاء الرحلة، وسحب القطار إلى محطة الأحساء لإصلاحه. وقالت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية أنها ستجري تحقيقاً عاجلاً مع الشركة المشغلة للقطار، بعد حدوث هذه الأعطال، وأكدت أنها ستعلن عن نتائج التحقيق بكل شفافية في وسائل الإعلام. وتعرَّض القطار أمس لجملة من الأعطال الفنية طالت محركيه، إلى جانب حدوث حالتي إغماء وحالة ولادة، تزامنت مع الرحلة التي تعطلت نحو أربع ساعات، وتم سحب القطار إلى محطة الأحساء لإصلاحه. وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام الناطق الإعلامي في المؤسسة ناصر الدوسري أن خللاً فنياً في المحرك الأول للقطار، وقع عندما وصل عند الكيلو 177 بعد الهفوف، وواصل القطار سيره، ولكنه عند الكيلو 202 تعطل المحرك الثاني، الأمر الذي استدعى المؤسسة إلى إرسال قاطرة الطوارئ، التي سحبت القطار إلى محطة الهفوف. وأضاف الدوسري: «أثناء السحب، تعطلت الدائرة الكهربائية داخل القطار، وفي الساعة 19:10 وصل القطار لمحطة الهفوف، وتم إخلاء الركاب»، مشيراً إلى أن «المؤسسة قد اتخذت كل الاستعدادات لاستقبال الركاب عبر التنسيق مع الهلال الأحمر والجهات المسؤولة الأخرى، لمباشرة أي حالة طوارئ». وقال: «كانت هناك حالتا إغماء وحالة ولادة، وتم التنسيق مع الركاب لنقلها إلى الرياض عبر القطار المتجه في الساعة 20:15 أو عبر النقل الجماعي أو السيارات الخاصة حسب اختيارات الركاب، كما قامت المؤسسة بتوفير جميع الخدمات الغذائية للرحلة المغادرة إلى الرياض». وأضاف الدوسري أن «المؤسسة تعكف وبشكل عاجل على الوقوف مع الشركة المشغلة لهذه القطارات على الأسباب، التي أدت إلى هذا الخلل الفني، والأسباب التي أدت إلى تعطل كل المحركات، وتعطل الطاقة الكهربائية، وتعهدت المؤسسة بالإعلان بكل شفافية عن نتائج التحقيق، وتقدم اعتذارها لركاب القطار ولكل المتضررين من هذا العطل»، مشيراً إلى أن المؤسسة «ستعوض الركاب بتذاكر مجانية، كما ستتكفل بنقل الركاب عند وصولهم لمحطة الرياض إلى كل الجهات التي يرغبون فيها».
