تبحث 5 ورش عمل، تتخلل حلقة نقاش «مخرجات أبحاث الحج والعمرة ودورها في تطوير الخدمات»، كل الإجراءات التي يمر بها الحاج أو المعتمر منذ وصوله إلى أرض المملكة العربية حتى مغادرته إلى بلاده، بما يعزز الشعور بالراحة لديه، ويوفر له أفضل الخدمات بأسعار مناسبة. ويفتتح مدير جامعة أم القرى الدكتور بكري عساس حلقة النقاش التي ينظمها معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة غداً في مقر المعهد بالعزيزية بمشاركة الجهات ذات العلاقة بخدمة ضيوف بيت الله الحرام. وأوضح عميد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة الدكتور عاطف أصغر أن «حلقة النقاش ستشتمل على 5 ورش عمل، تناقش الأولى منها دراسة «مشروع تطوير الإعاشة المقدمة لقاصدي بيت الله الحرام بمكةالمكرمة والمشاعر المقدسة» وفق اقتراح وجبة ومنشأة غذائية نموذجية، والحد من تولد النفايات، وتطبيق الاشتراطات الصحية لضمان سلامة الغذاء المقدم للحاج أو المعتمر. كما تبحث ورشة العمل الثانية مخرجات ونتائج دراسة «أزمنة الانتظار في المطارات أثناء موسم الحج»، والتعرف على الإجراءات التي يمر بها الحاج منذ وصوله المطار إلى تحرك الحافلات التي تقلهم إلى مكةالمكرمة أو إلى المدينةالمنورة. وتتناول الورشة الثالثة مخرجات دراسة «خدمات مؤسسات وشركات العمرة»، وتحديد مهامها منذ الاستقبال حتى المغادرة، واللوائح المنظمة لعمل شركات ومؤسسات العمرة، أما ورشة العمل الرابعة فستناقش مخرجات دراسة «إسكان الحجاج في مكة.. دراسة عمرانية اقتصادية»، بهدف التعرف على الوضع الراهن لإسكان الحجاج بمكةالمكرمة وتحديد حجم الطلب عليه، والوقوف على آلية تحديد أسعار الغرف الفندقية محلياً وعالمياً، وستتطرق ورشة العمل الخامسة إلى نتائج «دراسة الحملة الإعلامية لوزارة الصحة»، الهادفة إلى رصد المعارف الصحية المكتسبة لحجاج بيت الله الحرام للتوعية الصحية المرتبطة بمناسك الحج، من خلال تعرضهم للحملات الصحية المختلفة، والتعرف على أساليب التسويق الصحي من خلال الحملات المقدمة من وزارة الصحة، ومدى تعاون القطاعات المعنية بخدمة الحجيج مع الحملات التوعوية لوزارة الصحة.
