واصلت الاتصالات السعودية حضورها القوي على منصة وسائل التواصل الاجتماعي الحديثة، حيث يتزايد عدد متابعي حساباتها الرسمية في هذه الوسائل العصرية، بسبب التفاعل الفوري مع استفسارات وطلبات ومشاركات العملاء من خلال هذه الوسائل التفاعلية. ويعتبر «الانستجرام» أحدث حسابات الشركة على منصة هذه الوسائل للتواصل مع عملاء الشركة من خلاله، حيث تُعرض فيه بشكل متواصل صور متنوعة تواكب الجديد في عالم الاتصالات وتقنية المعلومات، وكذلك تفاعل يومي من خلال الصور الهادفة مع مختلف الأحداث المحلية والاجتماعية والرياضية في المملكة، بحيث يشارك جمهور «الانستجرام» الذين وصل عددهم إلى أكثر من 23 ألف متابع في الاهتمام بهذه الصور والأحداث والتواصل مع حساب الشركة وتسجيل إعجابهم بمحتوى ما يعرض، وبالإمكان متابعة حساب الشركة في انستجرام بالدخول على الرابط: http://instagram.com/stc أو من خلال الدخول على تطبيق «انستجرام» في الأجهزة الذكية كما تواصل الشركة اهتمامها بحسابها على تويتر حيث وصل عدد متابعيها إلى أكثر من 751 ألف متابع، ويلمس عملاء الشركة سرعة التفاعل من القائمين عليه في STC بجميع استفساراتهم وطلباتهم في كل مايتعلق بشؤون وخدمات الشركة في كل مناطق المملكة وخارجها، وكذلك الحال بالنسبة لحساب فيسبوك، حيث تجاوز عدد المعجبين بحساب الشركة فيه إلى أكثر من1,240 مليون معجب ويجد عملاء الشركة وغيرهم من المتابعين للوسائل الاجتماعية حرصاً من منسوبي الشركة القائمين على هذه الوسائل اهتماماً متزامناً مع كل ما يطرح من ملاحظات على خدمات الشركة، والإسهام بالتفاعل الجاد معها، وفق ما يخدم العميل ويحقق طلباته.
