التعصب هو شعور داخلي يجعل الإنسان يرى نفسه على حق ويرى الآخر على باطل ويظهر هذا الشعور بصورة ممارسات ومواقف ينطوي عليها احتقار الآخر وعدم الاعتراف بحقوقه وإنسانيته. والتعصب هو التشدد وأخذ الأمر بشدة وعنف وعدم قبول المخالف ورفضه والأنفة من أن يتبع غيره ولو كان على صواب. و هو كذلك نصرة قومه أو جماعته أو من يؤمن بمبادئه سواء كانوا محقين أم مبطلين، وسواء كانوا ظالمين أو مظلومين.فالتعصب ضد التسامح ، ورفض الآخر وعدم قبوله ، فمعاني التعصب ممقوتة مذمومة . ومن أهم سمات التعصب التسلط والجمود في التفكير. و اللجوء إلى العنف لتحقيق الغايات. و التمركز حول الذات وعدم تقبل الحوار مع الآخرين. وقد يكون التعصب حزبياً بمعنى التعصب للفئة أو الحزب أو الجماعة التي ينتسب إليها الفرد والانتصار لها بالحق والباطل، وإضفاء صفة العصمة والقداسة عليها، وذكر مزاياها ومحاسنها ومهاجمة غيرها بذكر عيوبها وسيئاتها. وقد يكون التعصب قومياً حيث الانتصار للقومية التي ينتسب إليها لمجرد القومية، كما تعصب الأتراك لقوميتهم في آخر الخلافة العثمانية وكما تعصب العرب لقوميتهم مقابل هذا التعصب. وقد يكون فكرياً وهو رفض فكر الآخر وعدم قبوله والاستماع إليه وترك التجرد والإنصاف في الحكم عليه والتشدد في التعامل معه ونقده بألذع الصور وتكوين صورة وإطار معين لفكر المخالف مشوبة بكثير من الأخطاء والمغالطات لأنها قائمة على أسس واهية من التعصب والتحجر. يعود التعصب إلى أسباب عديدة منها على سبيل المثال لا الحصر الجهل والتخلف المعرفي، فالجهل بالآخر وعدم توسيع المدارك بمعرفته والإطلاع على ما يؤمن به، يدعوه إلى التعصب ضده ورفضه ، أما السبب الثاني فهو الانغلاق وضيق الأفق حيث نجد كثيراً من الطوائف والجماعات منغلقة على ذاتها لا تسمع إلا لنفسها وتمنع أتباعها من الاستماع لغيرها وكثير من الأفكار المتطرفة والمتعصبة تنشأ في الأوكار السرية وسراديب الظلام في أجواء مغلقة تعلِّم الإرهاب ورفض الآخر والعنف الموجه وتكفير المخالف. و السبب الثالث يعود إلى التنشئة الاجتماعية، فالنشأة في أسرة تحابي القبيلة والجماعة أو الفكر وتغذي روح التعصب والتطرف ضد الآخر تنتج لنا أناسا متعصبين ومتحجرين ومتطرفين والأسرة نواة المجتمع، وتأثير تنشئتها لابد وأن يظهر في المجتمع ، وقد يغلب فيكون التعصب هو الصبغة العامة له. وأخيراً ، غياب أخلاقيات التعامل مع المخالف، مثل العدل والإنصاف والتجرد والتعايش معه رغم الاختلاف ، والثناء عليه بما أصاب ، والدفاع عنه إذا ظُلم وتطاول عليه الآخرون بغير حق ، وغيرها من الأخلاقيات. وحتى يتحرر الفرد من التعصب لا بد من الفهم السليم للتعاليم الدينية، وعدم ربط الأفعال العدوانية للمتعصبين بالدين. والتعايش السلمي وتقبل الحوار بين الثقافات والأديان. و الاعتراف بالخطأ وتقبل النقد من الآخرين. و مقاومة الفتن والإعلام المضلل،و التعاون مع الآخرين والاستفادة مما عندهم من معارف وخبرات. و إحقاق الحق وإبطال الباطل. واحترام مشاعر الآخرين. و تنشئة الأسرة على احترام الآخرين وعدم استخدام الفرد لألفاظ الذم والشتم أمام الأسرة بل عليه كظم الغيظ والصبر في كل الأحوال. و ضرورة تقديم المصالح العامة على المصالح الخاصة مع عدم إهمال وتهميش الأخيرة وعدم استخدام الصالح العام ذريعة لضرب المصالح الخاصة. وفي الختام أقول لابد من الاختلاف فيما بيننا لأننا بشر نخطئ ونصيب ، فلا نستطيع أن نزيل الخلاف أو نلغيه ولكن نستطيع تقليل دائرته والتعايش السوي السليم معه، ولابد لنا من التأدب بآداب التعامل مع المخالف. وليس من التعصب حوار المخالف، والرد عليه علمياًً وكشف خطأه وبيان نوع الزلل الواقع فيه مع الحفاظ على أدب النقد العلمي الرصين، وأدب التعامل مع المخالف، وعدم إطلاق الأحكام المتعصبة جزافاً لمجرد المخالفة. وخلاصة القول أن كافة أشكال التعصب أو التطرف تتوقف أساساً على استعداد الفرد أو الجماعة لقبول هذه الظاهرة أو المفهوم أو السلوك الذي يقترن مع نجاحه في حل المشكلة الاجتماعية وبالتالي تتشكل وتبرز أساليب للتعامل مع قضايا الحياة المتعددة، ويكون الخطأ حينها صحيحاً. الدكتور عويد عوض رتعان الصقور كاتب و تربوي أردني
