يحافظ معرض الفنادق 2013 في دبي،الذي سيُعقد في مركز دبي المالي العالمي من 28 وحتّى 30 من شهر سبتمبر،على مكانته كمعرض رائد في قطاع الضيافة والتموين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، رادماً الهوّة بين الشركات الرائدة العاملة في القطاع، والمستثمرين والشركاء للتطلّع قدماً نحو العشرين سنة المقبلة من النموّ في دولة الإمارات العربية المتّحدة ومنطقة الشرق الأوسط على إطار أوسع ، وهذه السنة، يُضاف إلى الفعالية مؤتمر Vision Conference الذي يشارك فيه نخبة من المهنيين المرموقين والمطّلعين في قطاع الضيافة والترفيه ، ومع ستّ مشاركات الرواد والخبراء في القطاع مثل جيف ستارتشن، الناطق الرسمي باسم ماريوت، والمهندس العالمي ستيفن ميلر، عضو في المعهد الأمريكي للمهندسين المعماريين، وفي المعهد البريطاني الملكي للمهندسين المعماريين، وبثلاثين جلسة يشارك فيها رؤساء الأقسام في مجموعة جميرا، وسكوتلاند يارد، وفيسبوك وجلسات التواصل المفتوحة، يُتوقّع أن يكشف مؤتمر Vision Conference 2013 عن الاتّجاهات والتوقّعات الأساسية في القطاع. يتخلّل اليوم الثاني من الفعالية مقابلة مع سعادة هلال سعيد المرّي، مدير عام دائرة السياحة والتسويق التجاري الذي من المتوقّع أن يتحدّث عن أهمية قطاع السياحة والضيافة في رؤية دبي السياحية 2020 وأهمية تعاون القطاع لتحقيق الهدف الساعي إلى الترحيب ب20 مليون ضيف في السنة بحلول عام 2020. والذي علق قائلاً: "نجحنا عام 2012 بتحقيق إنجاز ال10 ملايين ضيف للمرّة الأولى على الإطلاق، واليوم وضعنا نصب أعيننا الهدف الطامح والممكن تحقيقه مع مضاعفة هذا الرقم مرّتين. ومن أجل تحقيق هذا الهدف، علينا تسخير إمكانيات شركائنا الجماعية في قطاع السياحة والضيافة، وأتطلّع قدماً لمناقشة هذه الرؤية مع عدد كبير منهم خلال معرض الفنادق." ويفتتح برنامج المؤتمر في 28 أغسطس السيد أليكساندر باردر، المدير الإقليمي لتطوير الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، SABRE، الذي يلقي كلمة يعرض فيها أفكاره وتوقّعاته حول نموّ التكنولوجيا الرقمية من ناحية التسويق والمنافع الترويجية، كما يتناول إدارة الإيرادات والتواصل الأكثر فعالية بين الفنادق، وشركائهم وضيوفهم عبر القنوات الرقمية وقنوات التواصل الاجتماعي. وفي حديث له قبيل انعقاد معرض الفنادق 2013، قال باردر: "بصفتها أحد الأسواق الناشئة الأكثر طموحاً في العالم، تسير منطقة الشرق الأوسط ودبي بشكل خاص على الدرب الصحيح لتصدّر الريادة في تنمية الابتكار والتكنولوجيا. وسيتحدّث عن كيفية استخدام هذا الابتكار من أجل تعزيز الربحية، وعلاقات الضيوف وبالتالي ستساهم معايير الخدمة ضمن قطاع الضيافة في تعزيز الجودة وسرعة نموّ السوق." وتشمل أبرز المواضيع التي سيتمّ تداولها خلال البرنامج الممتدّ على ثلاثة أيام توسيع إطار التقديمات السياحية في الشرق الأوسط مع مناقشات يشارك فيها لجنة تضمّ السيد أحمد بلهول، الرئيس التنفيذي في قطاع الاستراتيجية والسياحة، دائرة السياحة والتسويق التجاري، وبول دياب، مدير قسم العمليات، جولدن توليب الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وراسل شارب، الرئيس التنفيذي لمجموعة لاندمارك. إلى ذلك سيتمّ مناقشة موضوع تفاعل جيل الألفية وانخراطه في القطاع مع فابيان رولاندان من لوريات للتعليم Laureate Education، إضافة إلى مناقشة أبرز شؤون الاستثمار مع لجنة يشارك فيها ممثّلون عن كارلسون ريزيدور، وشركة أكور الشرق الأوسط، كما سيتم التطرّق إلى موضوع إدارة الإيرادات مع إرنست ويونغ وثماني ضيوف متمرّسين في القطاع. فضلاً على ذلك، سيكون لموضوع النموّ الملموس للأسواق الناشئة حصّة مع نقاش تشارك فيه شخصيات مرموقة في القطاع نذكر منهم أفسار كوك، مدير قسم المبيعات الإقليمي في كمبينسكي، ويتناول تطوير مستقبل قطر كوجهة رياضية وثقافية مزدهرة، ويتخلل النقاش تركيز على قارّة إفريقيا التي تُعتبر أسرع القارّات نمواً في العالم مع حوار حول فرص التطوير والاستثمار وذلك مع لجنة تضمّ مارك ويليس، نائب الرئيس القُطري في كارلسون ريزيدور، وجان مارك غروفسوفت، المدير التنفيذي للتطوير في ماريوت، وغيرهم من كبار الشخصيات العاملة في القطاع. ولا يقتصر تقديم الجلسات على الخبراء في قطاع الفنادق، بل يشارك في ذلك أيضاً الأقسام الحكومية الضابطة لهم، والمزوّدون الذين يدعمون أعمالهم والمطوّرون والمهندسون الذين يصمّمون المنشآت والمنتجعات. فمؤتمر Vision Conference يشكّل ملتقًى لأبرز المساهمين المؤثرين في القطاع، ويشكّل منظاراً شاملاً على القطاع وما هو عليه اليوم كما ينظر في إمكانيات تطوّره خلال العقود المقبلة."
