كشفت إحصائية صادرة عن وكالة الخدمات بأمانة محافظة الأحساء أن الأمانة ومن خلال تطبيقها النظام الإلكتروني لإصدار الرخص المهنية إلكترونياً أصدرت حوالي 13500 رخصة مهنية إلكترونية منذ إطلاق الخدمة في العام الماضي, كما تجاوزت أعداد طالبي إصدار الرخص المهنية الثلاثة عشر ألف طلب قُدمت لإدارة الرخص المهنية في الأمانة خلال الفترة الماضية. وأوضح أمين الأحساء المهندس فهد بن محمد الجبير أن تطبيق النظام بإصدار رخص المحلات عبر مكاتب خدمات الحكومة الإلكترونية التابعة للمكاتب الهندسية الاستشارية تهدف الأمانة من خلاله إلى تحقيق مبدأ سرعة الإنجاز والرقي والتميز في اصدار التراخيص بالشراكة مع القطاع الخاص وتحقيق رضا المستفيدين, وتوجيه جهود الموظفين القائمين على إصدار التراخيص التابعة للبلديات في جوانب المتابعة والرقابة الدورية لمحلات الصحة العامة وصولاً الى تقديم خدمة أمثل للمواطن والمستفيد عموماً. من جهته أشار وكيل الأمين للخدمات المهندس عبدالله العرفج أن هذا النظام يُمكن مكاتب خدمات الحكومة الإلكترونية التابعة للمكاتب الهندسية إصدار الرخص سواءً كانت تجارية أو صحية شريطة أن يكون بالمكتب أخصائي صحي للقيام بدور الرقابة الصحية في إصدار الرخصة ومراقبين فنيين لكافة المحلات بمختلف نشاطاتها, مضيفاً أنه تم ربط مكتب العمل ومصلحة الزكاة والدخل بالنظام الإلكتروني لإلغاء الرخص المهنية والصحية فوراً دون زيارة المستفيد لمكتب العمل ومصلحة الزكاة والدخل. وبين العرفج أن هناك تنافسا بين المكاتب في تقديم الخدمات ومن ذلك حرصها على الوصول للمستفيدين وخدمتهم من منازلهم, مشيراً إلى أنه تم ربط الأنظمة بالرسائل القصيرة للجوال sms لتصل مستجدات المعاملات والرخص الخاصة بالمستفيدين على ارقامهم.
