اعتمد مدير جامعة أم القرى الدكتور بكري بن معتوق عساس الدراسات والبرامج البحثية التي يجريها معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة بجامعة أم القرى خلال موسمي رمضان المبارك وذي الحجة لهذا العام 1433ه في مختلف الجوانب الإدارية والإنسانية والبيئية والصحية والهندسية والعمرانية والجوانب الإعلامية وتقنية المعلومات من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحراموالمسجد النبوي من المعتمرين والزوار من شتى بقاع الأرض، للوصول بهذه الخدمات إلى أعلى المستويات بما يتوافق مع توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود وسمو ولي عهده الأمين - يحفظهما الله - الرامية إلى توفير أقصى درجات الراحة واليسر لرواد بيت الله العتيق في هذا الشهر المبارك والذي تشهد فيه مكةالمكرمة أعدادا كبيرة من ضيوف الرحمن من داخل المملكة وخارجها. وبين عميد معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة الدكتور عبدالعزيز بن رشاد سروجي خلال المؤتمر الصحفي الذى عقد بمقر المعهد بجامعة أم القرى بالعزيزية أن المعهد يعكف في كل عام بتوجيه واهتمام بالغ من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس الجنة الحج المركزية ومتابعة مستمرة من وزير التعليم العالي الدكتور خالد بن محمد العنقري وإشراف شخصي دائم ومكثف من مدير الجامعة الدكتور بكري بن معتوق عساس على إجراء العديد من الدراسات والأبحاث الموسمية والبرامج المستمرة والتي من شأنها الارتقاء بكافة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن لينعم الجميع بالأجواء الإيمانية الروحانية أثناء تأديتهم لعباداتهم ومناسكهم وسط خدمات متكاملة ومتميزة من كافة الجهات المعنية بما يحقق رؤى وتطلعات القيادة الرشيدة رعاها الله. لافتا النظر إلى أن المعهد يقوم هذا العام من خلال نخبة من الباحثين والمختصين الأكاديميين بالمعهد بتنفيذ 40 دراسة وبرنامجا علميا منها 23 دراسة علمية و17برامجا مستمرا مشيرا إلى أن 50% من هذه الدراسات سيتم تطبيقا في مدينة المصطفى عليه أفضل الصلاة وأزكى السلام كسابقة من نوعها في هذا العام وهو ما يؤكد حرص المعهد على الاهتمام بتطوير الخدمات والمرافق في مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة على حد سواء حيث جاءت هذه الدراسات شاملة لكافة المجالات البحثية والمهمة ومن ذلك التحكم في إدارة الحشود في المنطقة المركزية ودراسة حركة المرور والنقل المحاور الرئيسة في مكةالمكرمةوالمدينة المنورة إضافة إلى تقييم إجراءات السلامة الصحية في المطاعم والمطابخ بمحطات طريق الحرمين مكة - المدينة ودور الإعلام في إيصال الرسالة لضيوف الرحمن والتوعية والإرشاد وكذلك استخدام التقنيات الحديثة في خدمة المعتمرين والزوار ودراسة تيسير وتطوير أداء الزيارة بالمسجد النبوي الشريف بالإضافة إلى دراسات تهتم بالمسجد الحرام والمطاف، مشيرا إلى أن المعهد سيرفع التقارير اللازمة إلى لجنة الحج المركزية للنظر فيها واتخاذ القرار المناسب . ونوه عميد المعهد بما توليه حكومة خادم الحرمين الشريفين رعاه الله من عناية واهتمام بكافة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين وحرصها على تطويرها في كل عام استنادا على إدخال البُعْدَ الأكاديميَّ العلميَّ لكافة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين عبر معهد خادم الحرمينِ الشريفينِ لأبحاثِ الحجِّ والعمرةِ الذي ما فتئ يقدم لمكةالمكرمةوالمدينةِ المنوَّرةِ وقاصديهما كثيراً من الخدماتِ العلميَّةِ من خلالِ إمكاناتِهِ العلميَّةِ وشراكاتِهِ العالميَّة مشيدا في ذات الوقت بما يوليه صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس الجنة الحج المركزية من عناية واهتمام بكافة الدراسات والأبحاث التي يجريها المعهد مما مكنه ويمكنه بعون من الله وتوفيقه من تحقيق الكثير من الإنجازات التي ساهمت في الرقي بمستوى الأداء والخدمات المقدمة لقاصدي بيت الله العتيق مثمنا المتابعة الشخصية والمستمرة من معالي مدير الجامعة الدكتور بكري بن معتوق عساس لكافة المهام والأدوار التي يقوم بها المعهد وفق أسس علمية وبحثية رصينة.
