فاز بنك الجزيرة بجائزة أفضل مركز اتصالات عملاء جديد في الشرق الأوسط لعام 2012 من بين العديد من الشركات العاملة في القطاعات المختلفة والتي شملت البنوك، وشركات الطيران، وخدمات التوصيل السريع، والاتصالات، والخدمات الحكومية، وذلك ضمن فعاليات مؤتمر الشرق الأوسط لمراكز اتصالات العملاء 2012 في حفل رسمي أقيم في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة. وعبّر خالد رمضان رئيس إدارة القنوات المصرفية البديلة في مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية ببنك الجزيرة عن سعادة إدارة البنك بهذا النجاح الذي تحقق من خلال مركز اتصالات العملاء "الجزيرة فون" والذي يعكس مدى حرص بنك الجزيرة على تطوير كافة قنوات التواصل مع عملاء البنك الأعزاء وفق أرقى مستويات التقنية والمعايير الدولية مع الحرص على طرح المزيد من الخدمات المصرفية المبتكرة والمتوافقة مع أحكام الشريعة التي تلبي تطلعات العملاء ومتطلبات السوق. وأضاف بالقول "لقد تم منح بنك الجزيرة جائزة أفضل مركز اتصالات عملاء جديد على مستوى الشرق الأوسط لعام 2012 استناداً لأحدث المعايير العالمية وبإشراف مجموعة مرموقة من المحكمين تضمنت خبراء واستشاريين معروفين في المنطقة". ومما يجدر ذكره أن بنك الجزيرة دشن خلال العام المنصرم مركزه الجديد للاتصالات "الجزيرة فون" في الرياض وذلك ضمن سعيه المتواصل لخدمة العملاء على مدار الساعة بكل سهولة ويسر وتعزيز كافة فروعه وقنواته البديلة بأفضل الموارد البشرية وأحدث وسائل التقنية.
