خدمة "شابك" الحصرية من الاتصالات السعودية تحقق العديد من رغبات العملاء حققت الاتصالات السعودية من خلال خدمة " شابك" الجديدة والحصرية - التي تم إطلاقها الشهر الماضي- رغبات ملايين العملاء من خلال تلمس حاجة شريحة كبيرة منهم للتواصل الجماعي فيما بينهم، وتبادل المناقشات والحوارات والآراء من خلال جهاز الجوال. حيث حققت الخدمة نجاحا منقطع النظير خلال عمرها القصير في استقطاب شريحة واسعة من عملاء الجوال للاشترك فيها والاستفادة من مميزاتها. وتعتبر هذه الخدمة حصرية لشركة الاتصالات السعودية والأولى من نوعها على مستوى المنطقة وذلك لأنها تنقل تجربة ونجاح خدمات المجتمعات الافتراضية من الإنترنت إلى الجوال وتوفر للعميل كافة التطبيقات المعروفة في الانترنت ليبقى على اطلاع. حيث تمكن الخدمة المشتركين من التواصل مع أصدقائهم وزملائهم ومشاركة الاهتمامات والميول والأخبار والتعليقات في أي وقت ومكان. ويمكن للمشترك في الخدمة الدخول في غرف الدردشة الخاصة بمواضيع محددة مثل الإسلاميات، الرياضة، الشعر والأدب، التقنية وأسواق الأسهم، إضافة يمكن للعميل متابعة آخر الأخبار المحلية والرياضية والاقتصادية و توقعات الطقس وغيرها من الأخبار المتنوعة. بالإضافة إلى ذلك يمكنه متابعة بريده الإلكتروني واستخدام خدمات المحادثات الفورية الشهيرة والتواصل مع أصدقائه على (المسنجر MSN أو Yahoo او Gtalk (مباشرة من خلال جواله والاطلاع على بريده الالكتروني في كل من (Gmail, Hotmail,Yahoo) فوريا، ومما يضيف للخدمة قيمة نوعية أخرى هو إمكانية تواصل المشترك مع حسابه في الفيس بوك ( (Facebookوالاطلاع على آخر التحديثات بالإضافة إلى إمكانية رفع الصور مباشرة من جواله إلى حسابه . وتتيح هذه الخدمة للعميل كل التطبيقات التي يحتاج إليها في عالم الانترنت وتجعلها بين يديه من خلال جواله. وذلك من خلال البرنامج الخاص بالخدمة والذي يقوم المشترك بتحميله على جهازه عند الاشتراك والذي يحتوي على عدد من التطبيقات أهمها البروفايل الشخصي، الأصدقاء، الصور الشبيهة بخدمة فليكر Fliker الشهيرة، والسوالف Blogs والتعليق عليها كالمنتديات، والرسائل الخاصة للتواصل بين الأعضاء، بالإضافة إلي تطبيقات البريد الالكتروني والاخبار وبرامج المحادثات الفورية المعروفة والطقس وتطبيق الفيس بوك الشهير. ويمكن للعميل تفعيل خدمة شابك عبر إرسال رسالة قصيرة (SMS) تحتوي على الرقم (4444) إلى (902)، أو من خلال الاتصال بمركز خدمات العملاء 902. كما يتطلب تفعيل الخدمة وجود خدمة جوال نت لدى العميل. علما بأن أجور الاشتراك في الخدمة هو 12 ريالا سعوديا شهريا بالإضافة إلى تكلفه استخدام جوال نت. الجدير بالذكر أن خدمة شابك تعمل على جميع أجهزة الجوال الحديثة مثل نوكيا وسوني أريكسون كما يمكن الاستفادة منها من خلال أجهزة الكمبيوتر عن طريق زيارة موقع الخدمة على الإنترنت الذى يوفر معلومات إضافية عن الخدمة : HYPERLINK "http://www.shabik.net.sa" http://www.shabik.net.sa.
