يعد التعليم عن بعد أسلوباً جديداً من أساليب التعليم في إيصال المعلومة للمتعلم ويتم فيه استخدام آليات الاتصال الحديثة من حاسب آلي وشبكاته ووسائطه المتعددة من صوت وصورة ورسومات وآليات بحث ومكتبات إلكترونية وكذلك بوابات الإنترنت سواء كان عن بعد أو في الفصل الدراسي أي استخدام التقنية بجميع أنواعها في إيصال المعلومة للمتعلم بأقصر وقت وأقل جهد وأكبر فائدة. وقد جعلت ثورة المعلومات العالم أشبه بشاشة إلكترونية صغيرة في عصر الامتزاج بين تكنولوجيا الإعلام والمعلومات والثقافة والتكنولوجيا، وأصبح الاتصال إلكترونيا وتبادل الأخبار والمعلومات بين شبكات الحاسب الآلي حقيقة ملموسة مما أتاح سرعة الوصول إلى مراكز العلم والمعرفة والمكتبات والاطلاع على الجديد لحظة بلحظة. وقد يتساءل البعض عن فوائد التعليم عن بعد، وهل يمكن أن يضيف شيئاً للتعليم التقليدي، أم انه لا يزيد عن ثورة من ثورات التكنولوجيا والتعاملات الحديثة. وفي ظل هذه التساؤلات كان من الضروري استطلاع آراء الطلبة حول عملية التعليم باستخدام الوسائل الحديثة والمتطورة وأهمية التعليم عن بعد. وقد طالب البعض منهم بضرورة تكثيف الدورات التدريبية للأساتذة والطلبة لتنمية القدرات لديهم، فيما قال البعض انه لابد من تطوير العملية التعليمية برمتها تنمية القدرات في البداية تقول أميرة عبد الله - طالبة بكلية الآداب والعلوم الإنسانية بجامعة الملك عبد العزيز: إن التعليم عن بعد يساعد على تنمية مهارات المتعلم في مجالات عدة منها مجال تطبيقات الحاسب الآلي والانترنت وإكساب الطالب مهارات متعددة لا تتوافر فرصة تعلمها لطلاب التعليم التقليدي ، وترى أن زيادة الاتصال الإلكتروني غيرت الطريقة التي يتم بها التدريب وكذلك غيرت العلاقة بين الطالب وأستاذه . وقال محمد الحنيطي - طالب بكلية الاقتصاد والإدارة : إن التعليم عن بعد يساعد على تنمية قدرات الطالب وكذلك يساعده على التعبير عن ذاته بوسائل مختلفة إضافة إلى إن التعليم الالكتروني يساعد ويتيح للطالب سهولة الوصول إلى الأستاذ في أسرع وقت ممكن من خلال وسائل عديدة ، أهمها البريد الالكتروني والمنتديات فضلاً عن نظام EMES وCentra والمستخدم بالجامعة. معوقات وتكمل الطالبة هبة عباس بكلية الاقتصاد والإدارة أيضا : إن نجاح التعليم عن بعد يكمن في كيفية الإعلان عنه وحث الأستاذ للطلبة على استخدامه، وترى أن التعليم عن بعد له كثير من المميزات ولكن من عيوبه أيضا عدم توفر خدمة الإنترنت في بعض المناطق والأحياء وحاجة العديد من الطلبة إلى التدريب لاستخدام المقرر الإلكتروني وتحبذ لو استخدمت تقنية الجوال للتعلم عبره أو البث المباشر عبر القنوات الفضائية من خلال الأقمار الصناعية وذلك لتنوع طرق التعلم. مميزات وقالت موضي الجهني "طالبة بكلية الاقتصاد والإدارة" : إن التعليم عن بعد يثبت المادة العلمية ويجعلها أبقى أثرا لأنه يعرض المادة العلمية بطريقة جذابة ومشوقة حيث انه يحتوي على العديد من الوسائط (فيديو، صور، فلاشات) والعديد من الأشكال التوضيحية التي تسهل وتبسط وصول المعلومة للطالب. ويكمل هيثم باعشن طالب بكلية الآداب والعلوم الإنسانية : بالنسبة لي فإن نظام التعليم عن بعد أفضل لي وأكثر ملاءمة لظروف عملي في الفترة الصباحية ، بحيث أكون متواصلا مع الأستاذة عن طريق موقع الجامعة والبريد الإلكتروني ، مطالبا بأن تكون هناك دراسات لتوعية الطلبة والأساتذة بأهمية الثقافة الإلكترونية . تواصل (إننا بحاجة تامة إلى التواصل المباشر والسريع مع الأساتذة) هكذا بدأت رانيا العمري الطالبة بكلية "حاسبات وتقنية المعلومات" حديثها مطالبة الجهات المسؤولة والهيئات التعليمية بالسعي من اجل تطوير الثقافة الإلكترونية وتعليم الطلاب وتطويرهم في مجال الحاسوب والانترنت. تطبيق أما محمد العتيبي - طالب بكلية العلوم فيقول : إن الجانب التطبيقي في الجامعة منعدم حتى في المواد التي تتطلبه ، فترى الطلبة يعتبرون حصص المواد العملية فترة للدردشة والراحة ، لأنهم لا يجدون الاهتمام اللازم من قبل أساتذة المادة ، بل إن بعض أساتذة المقررات التطبيقية لا نراهم إلا في الامتحان النهائي على خلاف التعليم الإلكتروني الذي يوفر المعامل الافتراضية لممارسة التجارب العلمية بشكل شيق ومبسط . تعبير عن الذات ويضيف محمد شربينى - طالب بكلية الهندسة : بالنسبة لي فإن التعليم الإلكتروني له أهمية كبيرة حيث يمكنني من التحاور مع الأستاذ بطريقة سهلة وممتعة بدون خجل ، وطرح الأسئلة والاستفسارات وفتح أبواب النقاش بين الطلبة والأستاذ مما يزيل بعض الحواجز التي توجد بين الطلبة والأستاذ على خلاف التعليم التقليدي حيث إن هناك الكثير لا يستطيعون التعبير أو المناقشة في الفصل التقليدي. أما علي المرحبي - طالب بكلية علوم الأرض فقال : إن التعليم الالكتروني ساعد بشكل كبير على تنمية قدرة الطالب على التعبير عن الذات بوسائل مختلفة حيث لم يعد الأمر يقتصر على التعبير الشفوي داخل الفصل، الذي لا يتوافر سوى في قاعات الدراسة التقليدية ، مضيفا : إن هذه الميزة تكون أكثر فائدة لدى الطلاب الذين يشعرون بالخجل والخوف أو القلق فيعطيهم جرأة أكبر في التعبير عن طرح أفكارهم والبحث عن الحقائق .وبعد أن تعرفنا على آراء الطلبة حول التعليم عن بعد لاشك أن هناك مبررات لهذا النوع من التعليم يصعب حصرها هنا ولكن يمكن القول بأن أهم مزايا ومبررات وفوائد التعليم عن بعد في جامعة الملك عبدالعزيز ما يلي : - التفاعل مع أستاذ المادة بالصوت والصورة من خلال عرض كامل للمناهج (المحتوى التعليمي) على الهواء مباشرة من خلال شبكة الإنترنت أو الإنترانت وإرسال الأسئلة مباشرة إلى المدارس والرد عليها في الحال من خلال مناقشات تفاعليه بين الطالب ومدرسية وذلك من خلال بيئة الفصل الافتراضي virtual classroom وهو ما يعرف بالتعلم التزامني (synchronou). - السماح للطالب باستذكار دروسه والتفاعل مع المحتوى التعليمي من خلال شبكة الانترنت بواسطة بيئة التعلم الذاتي (self-paced elearning)وهو ما يرتكز على تقنيات التعلم غير التزامني (Asynchronous) والتي تسمح بعمل تغطية كاملة للمنهج من خلال المحتوى التعليمي كذلك تقديم العديد من المواد الاثرائية والترفيهية المتنوعة . - تفاعل الطالب مع المدرس بالنقاش حيث يمكن للطالب التحدث من خلال الميكروفون المتصل بالحاسب الشخصي الذي يستخدمه ، ومراعاة الفروق الفردية بين المتعلمين وتمكينهم من إتمام عمليات التعلم في بيئات مناسبة لهم والتقدم حسب قدراتهم الذاتية. - تمكين المدرس من عمل استطلاع سريع لمدى تجاوب وتفاعل الطالب مع نقاط الدرس المختلفة والتي تعرض على الهواء . - تمكين المدرس والطالب من عمل تقييم فوري لمدى تجاوب الطلبة من خلال عمل استبيان سريع وفوري يستطلع من خلاله المدرس مدا تفاعل الطلبة معه ومع محتوى المادة التعليمية والتربوية. - يمكن للمدرس عمل جولة للطلبة في أحد مواقع الإنترانت أو الإنترنت التعليمية. - تمكين المدرس من استخدام العديد من الوسائل التعليمية التفاعلية المختلفة مثل مشاركة التطبيقات "application sharing ". - مساعدة المدرس على تقسيم الطلبة الحضور إلى مجموعات عمل صغيرة في غرف تفاعلية بالصوت والصورة من أجل عمل التجارب في الحال " hands - on - labs " وفى نفس الحصة وتمكين المدرس من النقاش مع أي من مجموعات العمل ومشاركة جميع الطلبة في تحليل نتائج أحد مجموعات العمل. - تمكين المدرس والطالب من عمل تقييم فوري لمدى تجاوب الطالب من خلال اختبار سريع يتم تقييم ومناقشة تفاعل الطالب معه في الحال وفى وجود المدرس.
