أعلنت مؤسسة تاكسي دبي بهيئة الطرق والمواصلات عن إطلاق خدمتي حجز جديدتين بواسطة الرسائل النصية القصيرة والحجز بواسطة الموقع الإلكتروني للمؤسسة بعد أن يقوم العميل بالتسجيل في الموقع الإلكتروني ليتسنى للموظفين في قسم الحجز والتوزيع التعرف على بيانات العميل وحفظها في النظام. وأفاد عبد العزيز مالك، المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي أن المؤسسة تسعى إلى مواكبة التطور التقني في كافة المجالات ومنها تقنيات الاتصالات وتقنية المعلومات وذلك لتطوير آلية عملها وإضفاء المزيد من السلاسة والسرعة والتميزعليها لخدمة أكبر عدد ممكن من العملاء من مواطنين ومقيمين وزوار وسائحين. وتهدف مؤسسة تاكسي دبي من خلال طرح هاتين الخدمتين إلى العمل على ضمان استمرار توفير سيارات الأجرة إلى العملاء بأسرع وقت . وبعد الانتهاء من إدخال المعلومات المطلوبة يقوم المستخدم بالضغط على "تسليم" أو "Submit" باللغة الإنكليزية. وفي حال قبول النظام للمعلومات التي أدخلها المستخدم، ستظهر صفحة تؤكد للمستخدم صحة المعلومات التي أدخلها وبعدها ستصله رسالة نصية قصيرة على هاتفه النقّال تفيد بالتأكيد على تسجيله ليتمكن من استخدام هذه الخدمة لحجز سيارات الأجرة عن طريق الموقع الإلكتروني لمؤسسة تاكسي دبي في أي وقت يشاء. وتابع مالك: "بعد أن تصل المستخدم رسالة نصية قصيرة تفيد بإمكان استخدام خدمة الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني، يستطيع الحجز من خلال الدخول إلى حسابه باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر اللتين ستقودانه إلى صفحة تطلب منه إدخال بعض المعلومات عنه ومنها الاسم، رقم الهاتف النقّال، موقع تواجده، ملاحظات أخرى، عدد الركاب، نوع المركبة، الفترة الزمنية التي يريد استخدام الخدمة فيها وتضم خيارين "احجز الآن" و"احجز فيما بعد،" وبعد الانتهاء من هذه المعلومات ما عليه سوى النقر على إيعاز "احجز تاكسي."
