أدى انقطاع خدمة إنستجرام الذي بدأ صباح اليوم الإثنين، إلى حظر الكثير من المستخدمين وتعليق حساباتهم، مع رسالة تفيد بأننا «علقنا حسابك في 31 أكتوبر 2022». دون إبداء أي أسباب. وقال موقع "إنستجرام" إنه يدرس المشكلة التي منعت الآلاف من المستخدمين من الوصول إلى منصة مشاركة الصور، بعد شكاوى متعددة بشأن تعليق حسابات المستخدمين. وذكر الموقع التابع لشركة "ميتا بلاتفورمز" عبر حسابه على "تويتر": "نحن نعلم أن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات في الوصول إلى حساب إنستجرام الخاص بهم، نحن نبحث الأمر ونعتذر عن الإزعاج". وأوضح عدد من مستخدمي "إنستجرام" خلال تغريدات عبر "تويتر" أن التطبيق طلب معرفة البريد الإلكتروني ورقم الجوال للوصول إلى حساباتهم المعلقة. وكشف موقع رصد الأعطال للمواقع الإلكترونية "داون ديتيكتور" أن أكثر من 3 آلاف مستخدم أبلغوا عن عطل في موقع "إنستجرام" يوم الإثنين. وبحسب تغريدات المستخدمين، قد تتركز المشكلة بين مستخدمي آيفون، حيث قال البعض إن تطبيقهم كانت معطلة هذا الصباح وغير قابلة للاستخدام قبل التحديث. وخلالها فقد الكثير متابعينهم وأبرزهم كان بطل كرة القدم العالمي كريستيانو رونالدو الذي فقد حسابه على Instagram ما يقرب من 3 ملايين متابع من أصل 493 مليونًا قبل يوم واحد فقط ليصبح حسابه حوالي 490 مليون متابع. وفي تغريدة لانستجرام أشار للبحث في التعليق المفاجئ لحسابات الأشخاص، بالإشارة لأن هذا العطل يأتي بعد أقل من أسبوع من تعرض منصة ميتا لتعطل سابق في تطبيق واتساب. سبب تعليق حسابات انستجرام يرجع سبب تعليق حسابات المستخدمين على تطبيق انستجرام لعدة أسباب من بينها الإعلانات، أو أن الحساب لا يتوافق مع إرشادات مجتمع Instagram، وكذلك حالة الحسابات التي لا يمكنها تأكيد المعلومات.
