حاز مستشفى الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعي بجامعة الأمير نورة بنت عبدالرحمن، الاعتماد الفضي من منظمة "بلانتري"، حول تعزيز نشر ثقافة محورها المريض، ليكون أول مستشفى حكومي ينال هذا الاعتماد في المملكة. وزار فريق "بلانتري" وهي منظمة دولية غير ربحية تسعى لمساعدة المنشآت الصحية لتقديم رعاية مميزة يكون محورها المريض في بيئة آمنة ومحفزة للشفاء، المستشفى في ديسمبر الماضي ولمدة أسبوع لتقييم معايير وإجراءات الخدمات المقدمة للمرضى وأسرهم، ومتابعة رحلة المريض في جميع أقسام المستشفى، وإجراء عدة مقابلات مع المرضى وأسرهم للتعرف على تجربتهم بالمستشفى. وأكد المدير العام التنفيذي للمستشفى د. أحمد بن محمد أبوعباة، مشاركة المريض في مختلف مراحل العلاج، قائلاً: "إن تصميم حقوق المريض لا يقف عند احتياجات المرضى بل يتعداها لتحقيق تطلعاتهم، والمستشفى يعمل لتحقيق هذا المفهوم من خلال استخدام وسائل إبداعية تعتمد على البحوث والدراسات والجهود المشتركة والتعاون مع مراكز عالمية، مع تسخير التقنية في بيئة مُحفزة على الشفاء". من جانبها قالت مديرة الاعتماد الدولي كريستي ديفيس من منظمة "بلانتري" خلال حفل تسليم الشهادة الذي أقيم تزامناً مع أسبوع تطلعات المرضى: إن مستشفى الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعي نال الاعتماد عن جدارة واستحقاق لسعي فريق العمل على التميز في آداء جميع الإجراءات والأعمال والسعي نحو تطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية بما يخدم المرضى وأهاليهم أثناء رحلتهم العلاجية. وتتكامل مكونات المستشفى لتحقيقها من خلال تكوين تصور جديد ومختلف للخدمات الصحية والتعليمية يرسخ مفهوم تحقيق تطلعات المريض بتقديم خدمة عالية المستوى تركز على الاحتياجات العضوية والنفسية للمريض وأسرته. Your browser does not support the video tag.
