دشّن وكيل الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي د. علي العبيد حملة "كفاءات فاعلة" التي أطلقتها إدارة التشغيل والصيانة ضمن سلسلة حملات الوكالة "خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا"، بحضور المستشار عبدالواحد الحطاب رئيس اللجنة الفنية والخدمية. وتضمنت الحملة توزيع عدد من الهدايا للزوار الكرام من ضيوف الرحمن والإصدارات الخاصة بالوكالة بالتنسيق مع إدارتي العلاقات العامة وشؤون الزيارة، إضافة إلى تقديم عرض مرئي عن الأعمال التي تقوم بها إدارة التشغيل والصيانة وبعض المعدّات المستخدمة في صيانة المظلات في ساحات المسجد النبوي. وذكر مدير إدارة التشغيل والصيانة م. فيصل الجهني أن الإدارة تقدّم العديد من الخدمات التي تشمل أعمال الصيانة الدورية والوقائية والتصحيحية والطارئة لجميع المعدات والأجهزة والمواقع الخاصة بالحرم وساحاته والمواقف ومبنى إدارة الوكالة والمحطة المركزية، وفق أفضل وأحدث التقنيات في أعمال الصيانة، مشيراً إلى أن إدارة التشغيل والصيانة تعمل على مدار 24 ساعة يومياً لتوفير أعلى مستويات الخدمة التي تمكّن الحاج والزائر الكريم من أداء عبادته بكل يسر وطمأنينة.