استحدثت وزارة الثقافة والإعلام غرفة عمليات تُعنى بتغطية فعاليات موسم الحج بهدف إبراز جهود المملكة في خدمة الحجاج. وتضم الغرفة قطاعات الوزارة المختلفة وعدداً من الجهات الحكومية ذات العلاقة بخدمات الحج، حيث تقوم برصدٍ يومي لجهود القطاعات الحكومية وقطاعات الوزارة المختلفة والجهات العاملة بخدمة الحجاج والإبلاغ السريع عن أي طارئ لكي يتم حله في وقته، فضلاً عن الإسهام في إيضاح الحقائق الإعلامية من خلال التواصل مع مختلف القطاعات العاملة في الحج، ورفع تقرير يومي لرئيس اللجنة يتضمن جميع المستجدات الإعلامية اليومية. وأفاد مدير غرفة العمليات عبدالخالق الزهراني، أن اللجنة الإعلامية وغرفة العمليات التابعة لها مرتبطة ارتباطاً مباشراً بوزير الثقافة والإعلام على مدار الساعة، مشيراً إلى أن العمل مستمر على مدار الساعة لمتابعة ورصد الأخبار والمعلومات الخاصة بالحجاج والتنسيق مع الجهات المختصة في ذلك.