تنفذ مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا العديد من الخدمات التطوعية المجانية للحجاج الذين تتشرف بخدمتهم والبالغ عددهم هذا العام أكثر من 420 ألف حاج. وأوضح د. رأفت بن إسماعيل بدر رئيس مجلس إدارة المؤسسة، أن من الخدمات التطوعية المجانية التي تقدمها المؤسسة لحجاجها تجهيز صالة للمرضى المتحسنين في منى وعرفات وذلك للمساهمة في تقديم الرعاية الصحية للحجاج من خلال نقل الحالات المرضية إلى القطاعات الصحية ومتابعتها بصورة مستمرة من قبل فريق من المطوفين والمطوفات مع توفير صالة خاصة متكاملة في عرفات لمتابعة الحالات الصحية للحجاج المرضى المتحسنين وتجهيزها، إلى جانب تشجيع المطوفات وبنات المطوفين للانخراط في العمل الخدمي بصورة تتناسب مع مكانتهن ودورهن الفعال لا سيما أن المطوفات يمثلن ما يزيد على نصف عدد مساهمي المؤسسة وذلك من خلال حث رؤساء مكاتب الخدمة الميدانية على تكوين لجان نسائية تطوعية مصغرة للقيام بتوعية وارشاد وتوجيه الحاجات. وأفاد أن من ضمن الخدمات التطوعية المجانية إنشاء مراكز متكاملة ومجهزة بالمعدات والمستلزمات الطبية والأيدي العاملة المؤهلة لاستضافة الحجاج التائهين من جميع الجنسيات وإرشادهم وتوجيههم وإنشاء عيادات طبية في مقارها بمكةالمكرمة والمشاعر المقدسة لإسعاف الحجاج وتقديم الخدمات الاسعافية العاجلة إلى جانب قيام بعض المكاتب بتوظيف عدد من السيدات للقيام بزيارة الحجاج والحاجات المنومين في القطاعات الصحية، وتوفير عربات خاصة (الرفادة المتنقلة) لتقديم الوجبات الخفيفة والعصائر والمياه المبردة للذين تعطلت حافلاتهم في داخل مكةالمكرمة وخارجها وتوفير الانترنت لحجاجها مجانا وتقديم الهدايا التذكارية للحجاج عند مغادرتهم. من جهة أخرى، نظمت مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا حفلاً تكريمياً لرؤساء مكاتب مجموعات الخدمة الميدانية البالغ عددها 118 مكتبا نظير تميزهم في أعمال موسم حج العام الماضي في مقر المؤسسة في حي الرصيفة في مكةالمكرمة. وقال د. رأفت بن إسماعيل رئيس مجلس الإدارة، إن المؤسسة لها في كل عام ولله الحمد تميز على الأصعدة كافة بما يعزز مكانتها الخدمية بين ضيوف الرحمن، لافتاً أن تم هذا العام ومنذ وقت مبكر تجهيز مواقع الحجاج في مزدلفة عند طريق محطة القطار علاوة على استلام قطعة الأرض بين عرفات ومزدلفة تبلغ مساحتها 100 ألف متر مربع لتنفيذ المشروع الاستثماري للمؤسسة في مجال التغذية والمزمع إنشاؤه قريباً. وكشف عن عزم المؤسسة شراء قطعة أرض في الطريق الموازي المؤدي للمسجد الحرام لتنفيذ فندق استثماري فئة خمسة نجوم وذلك ضمن مساراتها الاستثمارية لتنمية موارد المؤسسة وخدمة مساهميها من المطوفين والمطوفات.
