وجهت وزارة الحج تزامناً مع موعد انطلاق إصدار وطباعة تصاريح موسم حج هذا العام عموم الشركات والمؤسسات المقدمة لخدمات حجاج الداخل بضرورة إطلاع حجاجهم على برامج رحلاتهم التي تشمل أماكن ومواعيد التجمع والتنقل منذ التحرك من مدينة الحاج حتى عودته إليها بعد تأدية مناسكه. وأكد فايز البركاتي مدير عام شؤون حجاج الداخل على عموم مقدمي الخدمة ضرورة التواصل مع حجاجهم وإبلاغهم بالتعليمات المطلوبة والتي تشمل أيضاً أخذ تطعيمات الحج وهي اللقاح الرباعي ولقاح الأنفلونزا الموسمي، إضافة إلى إبلاغ ضيوف الرحمن بأهمية الالتزام بمواعيد رمي الجمرات ومواعيد رحلات قطار المشاعر المقدسة فور صدورها. ويشهد موسم حج هذا العام انطلاق المسار الإلكتروني لحجاج الداخل، الذي سيتيح للمواطن والمقيم عدداً من الخدمات من بينها فرصة اختيار كلٍ من مقدم الخدمة، وبرنامج الخدمة، والسعر الأنسب له، من بين ما سيتم عرضه في المسار من برامج تسعى الوزارة من خلالها إلى تمكين الحجاج من أداء الفريضة بمستوى الخدمات الذي يليق بهم، وبالسعر المعقول، الذي يكفل لطرفي التعاقد حقوقهما، ولحماية الراغبين بالحج من الوقوع في شراك الحملات الوهمية التي تمارس النصب والاحتيال على الحجاج، وللمسار فوائد عظيمة للمنشآت تساعدها في تخفيض نفقاتها، وضمان دقة حساباتها، وتساعدها على تقديم الخدمة اللائقة بالحجاج.
