تتشرف الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالإشراف على الخدمات المقدمة داخل المسجد الحرام ومن بين تلك الخدمات الإشراف على جميع أبواب المسجد الحرام من خلال إدارة مختصة مسؤولة عن ذلك تقوم بتنظيم دخول وخروج المصلين من وإلى المسجد الحرام ويصل عدد تلك الأبواب إلى (155) باباً تؤدي إلى المسجد الحرام وسطحه وقبوه والأبواب التي يتم فتحها في هذه الأيام (78) باباً يعمل عليها (447) موظفاً رسمياً وموسمياً. وأوضح مدير إدارة الأبواب طلال بن صالح الثقفي انه تمت الاستفادة من السلالم الكهربائية الجديدة المحاذية للمسعى من الجهة الشرقية وهما ( سلم الأرقم ، وسلم مراد ) لتسهم في انسيابية التنقل في المسعى بأدواره المختلفة وكذلك قبو المسعى الذي ساهم في سهولة دخول وخروج الزوار من وإلى صحن المطاف كما تمت الاستفادة من أبواب الصفا ومن سطح المسجد الحرام وقبوه ليساهم في استيعاب الكثافة التي يشهدها المسجد الحرام ويتم منع دخول المأكولات والمشروبات عدا التمر والقهوة وبكميات قليلة وكذلك منع دخول العفش الزائد والحقائب بأنواعها أيام الزحام والمواسم والسماح بدخول عربات ذوي الاحتياجات الخاصة ويتولى العاملون على الأبواب مع أفراد أمن المسجد الحرام مراقبة ما يدخل إلى المسجد الحرام بحيث يمنع دخول ما يضر المصلين والمعتمرين وما يتسبب في إزعاجهم . ودعا الثقفي جميع الإخوة المعتمرين والزوار إلى التعاون مع العاملين على أبواب المسجد الحرام والالتزام بالتعليمات التي وضعت من أجل راحتهم وأداء نسكهم وعبادتهم بهدوء وطمأنينة .
