أستقبل صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن خالد بن عبدالعزيز أمير منطقة عسير بمكتبه بالإمارة امس وكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية اللواء عبدالرحمن بن عبدالعزيز الفدا يرافقه مدير عام الشؤون الإدارية والمالية فهد المنيعي والمستشار لشؤون المواقع سليمان السحيم ومدير عام التخطيط والتطوير الإداري بدر البدر ومدير عام فرع الأحوال المدنية بالمنطقة محمد علي السلمي وعدد من المسؤولين. وأشاد سموه بالمشروعات والخدمات التي تقدمها وتسعى لتحقيقها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية لتسهيل إجراءات العمل وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين أينما كانوا من خلال التطوير الواضح والملموس في الخدمات المقدمة ,منوها بالدعم والمتابعة لوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية من حكومة خادم الحرمين الشريفين. وقدم اللواء عبدالرحمن الفدا خلال اللقاء تقريراً مصوراً لعدد من المشروعات والخدمات الإلكترونية والتطويرية التي تم الانتهاء من بعضها وتطبيقها على البيئة الفعلية كمشروع المكاتب النموذجية المتنقلة وجهودها في تقديم خدمات مميزة للمستفيدين من خدماتها والتحول من مفهوم التعامل مع المراجعين إلى مفهوم التعامل مع العملاء , وتحسين الصورة الذهنية عن الخدمات المقدمة من وزارة الداخلية ممثلة في الأحوال المدنية, وكذلك توفير عربات متنقلة لتقديم الخدمة للمواطنين في أماكن تجمعاتهم وخاصة ذوي الاحتياجات الخاصة وتمديد فترة الدوام اليومي لخدمة المواطن والمقيم في الوقت المناسب له وتصميم شعار جديد للأحوال المدنية , وبرنامج خدمة وتقديم الطلبات والمواعيد عبر الموقع الإلكتروني للأحوال المدنية حيث تهدف هذه الخدمة إلى تقليل فترة انتظار المراجع وخدمة أكبر عدد ممكن من المراجعين بأفضل صورة وكذلك مشروع الخرائط الجغرافية للأحوال المدنية الذي يساهم في تحديد أفضل المواقع لإنشاء مكاتب الأحوال المدنية. وفي نهاية اللقاء وجه سمو أمير منطقة عسير أمانة المنطقة بسرعة إيجاد أرض لفرع الأحوال المدنية بالمنطقة وذلك لإمكانية تنفيذ هذه المشروعات بهذه التقنية المتطورة التي ستخدم أهالي المنطقة وتوفر عليهم الوقت والجهد ,مقدما سموه شكره لوكيل وزارة الداخلية للأحوال المدنية اللواء عبدالرحمن بن عبدالعزيز الفدا ولمنسوبي الوكالة على ما يبذلونه من جهود تسهم في الرقي بالخدمات المقدمة للمواطنين.
