أوضحت صحة نجران انه بناءً على ما تم تداوله في وسائل قنوات التواصل الاجتماعي حول مقطع فيديو قصير يتضمن شكوى مواطن ضد مستشفى الملك خالد بنجران مدعياً إهمال مستشفى الملك خالد في إعادة إذن شقيقه المبتورة . عليه تؤكد المديرية العامة للشئون الصحية بمنطقة نجران حرصها على الشفافية والوضوح في تناول الموضوع من خلال التقارير الطبية المدونة في ملف المريض والإجراءات الرسمية التي تؤكد التالي: المريض (م, ر) 20 سنه حضر إلى طوارئ مستشفى الملك خالد بتاريخ 26 / 6 / 1436 ، إدعاء حادث مروري وإصابة للوجه ، نتج عن ذلك بتر كامل للأذن اليمنى من الجذور مع تهتك شديد بأطراف الجزء المبتور ، وجرح بحاجب العين اليسرى والأنف . وبعد الكشف عليه تم إبلاغه وذويه من قبل استشاري الطوارئ واستشاري جراحة التجميل بأنه لايمكن إطلاقاً إعادة الجزء المبتور نتيجة للإصابة البالغة التي حدثت والبتر الكامل للجزء وكذلك التهتك الكبير للأنسجة ولا يمكن ذلك في أي مكان آخر . وقد ذهب المشرف العام الدكتور عبده حسن الزبيدي للطوارئ وناقش الحالة مع الأطباء المعنيين والمختصين ، وكذلك قابل ذوي المريض وشرح لهم ذلك ، ولكنهم رفضوا استيعاب ذلك وكانوا مصرين وبشدة على عدم تفهم ذلك ، وصحة منطقة نجران إذ تبيّن ذلك لتؤكد التزامها بتطبيق الأنظمة واللوائح لكل ما يحقق أمن وسلامة المريض ولن تتهاون في حاله وجود تقصير في التعامل مع الحالة مؤكدابان صحة المنطقة ستقوم باتخاذ كافة الإجراءات النظامية في حق الافتراء وتغيير الحقائق ومحاولة تقليل الجهود المبذولة لخدمة صحة المواطن .
