بعث الدكتور سهيل باجمال في أول يوم عمل له مديرا عاما تنفيذيا في مدينة الملك عبدالله الطبية رسالة إلى جميع الموظفين، كشف فيها عن أنه يطمح في أن تكون المدينة واحدة من أفضل ثلاثة مراكز طبية في المملكة في عام 2020 (إن لم تكن الأفضل)، وذلك بجهود الجميع كفريق واحد ورؤية واحدة. وأشار إلى أن 90 يوما المقبلة ستشكل مستقبل المدينة الطبية، مضيفا أن من أولوياتنا توفير عدة قنوات للتواصل والاستماع لمرئيات الموظفين واقتراحاتهم والصعوبات التي تواجههم. وأضاف: «نتحمل جميعا مسؤولية الخدمة المتميزة المقدمة للمرضى وتجاربهم أثناء العلاج من خلال تقديم خدمات مباشرة وغير مباشرة». وتابع بقوله: «إننا مجتمع المدينة الطبية بحاجة إلى بناء نقاط القوة وتجويد ما نقوم به واغتنام الفرص استعدادا لمواجهة التحديات المستقبلية التي قد تواجه المدينة الطبية»، مضيفا «إننا لا نسعى للنجاح فقط وإنما ليكون عملنا ذا قيمة وذلك باحترام وعدل وتفاني وشفافية وابتكار، سنعمل مع شركائنا للمساهمة في عافية مرضانا بإذن الله»، مشددا على ضرورة بذل الجميع أقصى جهودهم خدمة للمرضى. وفي خطوة تظهر مدى التلاحم وإكمال مسيرة البناء قام الدكتور باجمال بمرافقة المدير العام السابق الدكتور ياسين ملاوي بجولة تفقدية على المستشفى والإدارات والأقسام المختلفة والسلام على الموظفين وتحفيزهم بأن القادم أفضل بالإضافة إلى تفقد سير العمل.
