أوضح مدير الأمن العام الفريق سعيد القحطاني ان وزارة الداخلية بقيادة صاحب السمو النائب الثاني ووزير الداخلية وسمو نائبه وسمو نائبه للشؤون الأمنية مقبلة على طفرة واسعة جدا في مجال التقنية على وجه الخصوص. وقال ان هناك مراكز عمليات موحدة في كل مناطق المملكة تستقبل كل مايتعلق بالأمن وخلافة في مكان موحد وعلى تقنية عالية وإمكانيات جيدة . وهذا يأتي في أيطار اهتمام خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الذي يوالي ويتابع ما يهمّ الأمن ومشروعاته المتعددة والمتطورة. جاء ذلك خلال تدشين الخدمة الجديدة المخصصة لفئات الصم للتواصل معهم عبر استخدام الرسائل النصية والتي تأتي بالتعاون مع شركة الاتصالات السعودية امس. وقال القحطاني: نعبر عن اهتمامنا وتقديرنا و حبنا لهذه الفئة من أبناء هذا البلاد ومن المقيمين على أرضها وغيرهم ويجب ان نقدم مانستطيع لخدمتهم وهم أعضاء فاعلون في المجتمع وقادرون على العطاء والأداء في كل المجالات سواء في هذه الخدمة او غيرها فقد اثبتوا أنهم مواطنون صالحون ويحتاجون الى خدمات وهم أيضا يستطيعون تقديم خدمات لوطنهم. وقال ان الامن العام يحرص الى الاستفادة من التقنية وتسخيرها لخدمة المواطن والمقيم. فقد قطع أشواطا كبيرة في هذا المجال والتوسع مازال مستمرا خاصة في مجال الاتصالات وتقنيات المعلومات وتوظيفا والاستفادة من مزايا التعليم عن بُعد. مؤكدا ان الامن العام قد وضع كافة التجهيزات الكفيلة بنجاحها سواءا الآلية أو البشرية في كافة المناطق على مدار الساعة. من جانبه قال نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية لخدمات قطاع الأعمال المهندس سمير متبولي : يسعدنا ان نكون الشركاء الاستراتيجيين للأمن العام لتقديم هذه الخدمة الهامة لإخواننا الأعزاء على قلوبنا من ذوى الاحتياجات الخاصة من فئة الصم البكم. ولأنهم أصحاب قدرات خاصة في هذه المجتمع يجب ان نتواصل معهم بكل الوسائل الممكنة وتؤكد الشركة عزمها الدائم على التواصل المستمر لتقديم جميع الخدمات التي تحتاجها هذه الفئة. و بين الرائد بدر الكنهل من الإدارة العامة لانظمة الاتصالات بالأمن العام عمل الخدمة التي تعتمد على إرسال رسالة الى مركز استقبال المكالمات في غرف العمليات 999 مرفق به رمز المدينة التي يحصل منها الاتصال ثم مسافة ثم البلاغ المراد تمريره الى المستلم في غرفة العمليات 22 المنتشرة في المملكة وفق الرموز التالية
