أكد العقيد علي بن عطا الله العتيبي مدير إدارة الدفاع المدني بالمدينةالمنورة أن ثماني مخالفات لشروط السلامة سجلت على بعض الدور السكنية رصدتها دوريات السلامة، مشيرًا إلى أنه منذ أن بدأت أعمال الحج وحتى هذه اللحظة لم تحدث أي حرائق تتعلق بالحجاج جاء ذلك في هذا الحوار. أكد أن خطة “مدني المدينة” خالية من حوادث الحريق * ما الاستعدادات التي تمت للقيام بمهامكم بموسم حج هذا العام؟ ** تم إعداد خطة لموسم الحج الأول والثاني وبنيت على معطيات وفرضيات وتصورات ودروس مستفادة من تجاربنا في السنوات الماضية، واشتملت الخطة على عدة خطط منها خطة عامة لتنفيذ أعمال الدفاع المدني في حالات الطوارئ معتمدة من سمو وزير الداخلية، وتشارك فيها جميع أجهزة الدولة كل حسب اختصاصه وما حدد له من مهام في نظام الدفاع المدني، وهناك خطة للإطفاء والإنقاذ والإسعاف والسلامة، وخطة للحماية المدنية تشتمل على أعمال الإخلاء والإيواء لمواجهة حوادث الأمطار والسيول وخطة للتوعية والتدريب وللمتطوعين. * متى تم البدء في تنفيذ خطط موسم هذا الحج؟ ** بدأ العمل برابط جميع منسوبي الدفاع المدني بالمدينةالمنورة بنسبة 100% منذ 15/11/ 1431 ه ومستمرون إلى 15محرم المقبل 1432ه، ولدينا من الضباط والأفراد والآليات من المديرية العامة للدفاع المدني وبعض المديرات بالمناطق الأخرى. * هل لديكم مراكز موسمية للدفاع المدني؟ ** اشتملت خطة الإطفاء والإنقاذ والإسعاف على زيادة المراكز الداخلية الموجودة بداخل المدينةالمنورة وهي 24 مركزًا، وهناك زيادة في المراكز المتواجدة على الطرق المؤدية من وإلى المدينةالمنورة بعدد 19 مركزًا، موزعة على النحو التالي 4 على طريق المدينةمكة السريع و3 على طريق المدينةالقصيم السريع و7 على طريق المدينةتبوك و5 على طريق المدينة ينبع، إضافة إلى 6 إدارات مرتبطة بمديرية المنطقة وتضم العديد من المراكز والوحدات وجميعها تخدم الحجاج، وخلال التوقف تمت مراجعة الخطة في الموسم الأول، وتم التعديل عليها في الموسم الثاني خاصة للمراكز الخارجية، ويغادر الحجاج الآن من المدينةالمنورة قاصدين بلادهم عبر منافذ المدينة البرية،كما تم تعديل بسيط في الخطة بالنسبة للمنطقة المركزية وبعض محلات الأسواق الكبيرة لأن الحجاج في هذه الأيام يستعدون لشراء الهدايا وأصبح تواجدهم في المركزية وفي الأسواق بشكل مكثف، مما جعلنا نكثف من دوريات السلامة. * ماذا عن وسائل السلامة في الحج؟ ** لدينا 160 دورية سلامة والحقيقة قسم السلامة أول من يكتشف الأخطاء لدى الدور السكنية وكذلك في المحلات التجارية وعليهم عبء كبير وجهد مضاعف خاصة في هذه الأيام متواجدة في الميدان على مدار الساعة. ويشارك قسم السلامة في العديد من اللجان العاملة في موسم الحج وبعد موسم الحج ومنها لجنة إسكان الحجاج ولجنة التنسيق والمتابعة المتعلقة بأعمال بالحج والتركيز الأكثر يكون على مباني إسكان الحجاج وهناك توجيهات من أعلى سلطة في الدولة من قبل خادم الحرمين الشريفين بعدم التساهل والتهاون في سلامة الحجاج وأن أرواح الحجاج أمانة في أعناقنا. وهناك توجيهات من سمو وزير الداخلية بتوفير جميع اشتراطات السلامة في جميع مباني إسكان الحجاج بدون استثناء، كما أن توجيهات صاحب السمو الملكي أمير منطقة المدينةالمنورة صريحة في هذا الجانب، وهي عدم التصريح لأي مبنى لا تتوفر فيه اشتراطات السلامة كافة وعدم استثناء أي من شروط السلامة حفاظا على سلامة الحجيج. * ما المهام التي يقوم بها الطيران العمودي من خدمات مقدمة للحجاج بالمدينة؟ ** تم تشغيل قاعدة للطيران العمودي لتقديم خدمات الإطفاء والإنقاذ والإسعاف الجوي، وكذلك وحدة للتدخل في حوادث المواد الكيماوية والغازات السامة والخطرة ومجهزة بأحدث الآليات والضباط والأفراد العاملين بها مؤهلين تأهيلا عاليا والتحقوا بدورات في هذا الخصوص داخل المملكة وخارجها ولدينا قسم يسمى الإسناد والاحتياط الذي يحتوي على عدد كبير من فرق الإطفاء والإنقاذ العادي والإنقاذ المائي والإسعاف والآليات والمعدات الثقيلة المساندة وقت الحاجة. * هل هناك مخالفات تم رصدها على الدور السكنية المخصصة للحجاج؟ ** نعم هناك دوريات السلامة تقوم برصد المخالفات وهي ضمن لجنة أعمال الحج وهذا خلاف الدوريات التابعة للدفاع المدني وهي الدوريات العادية، وقد رصدت 8 مخالفات في دور سكنية تابعة للحجاج، وهي مخالفات مختلفة منها تكدس في العفش وتمديدات كهربائية غير نظامية وعدم وفتح الطوارئ، وتم الرفع عنها للجنة النظر في الدفاع المدني لتطبيق العقوبات على أصحاب هذه الدور المخالفة. * هل رصدتم حوادث حرائق في موسم هذا الحج؟ ** لم يحدث أي حريق في أماكن سكن الحجيج ولله الحمد، وهذا ناتج عن تنفيذ شروط السلامة في جميع أماكن سكن الحجاج، كما أن منع اصطحاب الغاز المتنقل والطباخات التي كان يستخدمها الحجاج له دور كبير في عدم نشوب الحريق، ومن طريف في هذا الموسم أن أحد أصحاب الدور السكنية قام بإبلاغ الدفاع المدني عن وجود حجاج مصطحبين في سكنهم طباخة وحاول منعهم وإفهامهم أن هذا التصرف ممنوع من قبل الدفاع المدني، ولكن الحجاج أصروا على ذلك وما كان من صحاب الدار غير الإبلاغ كي لا تسجل عليه مخالفة، وقامت فرقة من السلامة للموقع وحلت المشكلة في حينها هذا الحرص جعل الحرائق لا تنشب في سكن الحجاج. * هل تتم توعية الحجاج في مساكنهم ويتم تعريفهم بأهمية السلامة؟ ** اهتم الدفاع المدني في السنوات الأخيرة بتوعية الحجاج وهو خيار استراتيجي لأنه من خلال دراسة مسببات الحوادث التي وقعت في السنوات الماضية، واتضح أن أغلبها حدث نتيجة لأخطاء فردية ولقلة الوعي الوقائي لدى بعض الحجاج، ولذلك تم التنسيق بين المديرية العامة للدفاع المدني وسفارات خادم الحرمين الشريفين في الخارج، وتم إرسال عشرات الآلاف من الأشرطة والأفلام والسيديهات والنشرات والكتيبات التوعوية بعدد 13 لغة لتوعية الحجاج وهم في بلدانهم قبل وصولهم للمملكة، وهناك توعيات في المطار وتنسيق مع فرع وزارة الحج والمؤسسة الأهلية للأدلاء ونقابة السيارات والنقل الجماعي، وتم وضع العديد من الاستاندات والتلفزيونات والشاشات التي تحمل عبارات توعوية مختلفة وحول الحرم النبوي الشريف تم وضع العديد من اللوحات النقطية التي تبث رسائل وعبارات توعوية للحجاج ليس هذا فقط هناك رسائل توعوية عبر الجوالات بواسطة البلوتوث وsms. * هل أضيفت آليات حديثة لمدني المدينةالمنورة تخدم موسم الحج؟ ** نعم فالدولة يحفظها الله لا تألو جهدًا في توفير أحدث الآليات على مستوى العالم لخدمة المواطنين والمقيمين وحجاج بيت الله الحرام وزوار المدينةالمنورة، وفي هذا العام أمن لمديرية الدفاع المدني بمنطقة المدينةالمنورة العديد من السيارات والآليات والمعدات الثقيلة والدراجات النارية وجميعها حديثة، وقد تشرفنا بزيارة سمو سيدي أمير المدينةالمنورة الذي قام بالتفقد والاطلاع على هذه الآليات والمعدات واستمع لشرح مفصل عن المهام التي تقوم بها في حالات الحوادث. * كم بلاغ يصل لغرفة العمليات يوميا؟ ** عمليات الدفاع المدني تتلقى يوميا أكثر من 500 بلاغ وتتفاعل مع جميع هذه البلاغات لو كانت بلاغات كاذبة، ويعمل في غرفة العمليات بنظام الورديات كل وردية بها أكثر من 6 أفراد منهم من يرد على البلاغات ومنهم من يدون البلاغات يدويا بجانب أن هناك جهاز تسجيل يسجل المحادثة بين المبلغ ومتلقي البلاغ.
