اكد الدكتور محمد الحمد رئيس جمعية حماية المستهلك ان الجمعية ستستمد قوتها في الدفاع عن حقوق المستهلك وحمايته من خلال دعم وتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز، حفظه الله، والذي قدم 15 مليون ريال كدعم للجمعية لتقوم بدورها ومسؤولياتها الكبيرة والتي تصب في خدمة المستهلك. وقال الحمد خلال الندوة التي عقدها البارحة بمقر الهيئة العامة للمواصفات والمقاييس في جدة بحضور منال الشريف رئيسة الجمعية في جدة: ان هناك خططا واهدافا مستقبلية لعشرة اعوام مقبلة ستعمل الجمعية على تنفيذها وتحقيقها وفق الخطط الموضوعة، حيث تم التعاقد مع احد مكاتب الاستشارات المالية ليقوم بوضع الخطة المالية وكل التصورات وما يتعلق بالمصروفات وبرامج الجمعية، مشيرا الى ان من اهم الخطوات التي ستتخذها الجمعية خلال الفترة المقبلة هو افتتاح فرع الجمعية في جدة وذلك بعد شهر من الان. واضاف الحمد: الفترة المقبلة تتطلب ضرورة توعية المستهلك وتبني قضاياه والجمعية تركز ومنذ انشائها بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 202 القاضي بانشاء الجمعية وقرار مجلس الوزراء رقم 3 والذي حدد صلاحيات واختصاصات الجمعية وتنظيماتها ومهامها، محصوره في العناية بشؤون المستهلك ورعاية مصالحه والمحافظة على حقوقه والدفاع عنها وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة وحمايته من جميع انواع الغش التجاري والخداع والتدليس والتقليد والاحتيال بالغش في السلع والخدمات المبالغة في رفع الاسعار وذلك من خلال نشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل الترشيد في الاستهلاك، موضحا بالقول ان القرار الوزاري حدد اختصاصات الجمعية على النحو التالي: تلقي شكاوى المستهلك المتعلقة بالاحتيال والغش والتدليس والتلاعب في السلع او الخدمات والمغالاة في الاسعار والتضليل عن طريق الاعلانات في الصحف وغيرها ورفع ذلك الى الجهات المختصة ومتابعتها، مساندة جهود الجهات الحكوميه المعنية بحماية المستهلك وابلاغ الجهات بكل مايمس حقوق المستهلك ومصالحه، اعداد الدراسات والبحوث وعقد المؤتمرات والندوات والدورات واقامة المعارض ذات العلاقة بنشاط الجمعية وحماية المستهلك ونشر نتائج تلك الدراسات والبحوث وذلك وفقا للانظمة والتعليمات، توعية المستهلك بطرق ترشيد الاستهلاك وتقديم المعلومات والاستشارات الضرورية له. اقتراح الانظمة ذات الصله بحماية المستهلك وتطويرها، تمثيل المستهلك في اللجان والهيئات المحلية والدولية ذات العلاقة بالحماية والتعاون معها والمشاركة في انشطتها المتعلقه باهدافها وذلك وفق الاجراءات النظامية. وفي الجانب الاخر اكدت منال الشريف رئيسة فرع جمعية حماية المستهلك بجدة عن الكثير من المشكلات التي تواجه المستهلك في مختلف الاسواق سواء ، فيما يتعلق بالغش التجاري والتلاعب في الاسعار او من خلال الخداع والتدليس وغيرها من الامور المتعلقة بالسلع والمنتجات في حياتنا اليومية.. وطرحت في مقابل ذلك العديد من الامثلة ومنها ماتعرض له منزلها من سرقة لمجوهراتها وجدتها بعد شهر من السرقة تباع في السوق. وطالبت منال الشريف الاعلاميين بضرورة العمل على تنوير المستهلك وتعريفه بابسط حقوقه لمواجهة الجشعين من التجار... مشيرة الى ان دور الاعلام بمختلف وسائله سيظل مؤثرا وفعالا من حيث ايصال المعلومة والخبر.
