قدم مستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي بالطائف منذ بدء تفشي جائحة كورونا على مستوى المملكة أكثر من 49 ألفا و547 خدمة طبية وصحية وعلاجية وتثقيفية ضمن عدد من المبادرات تمثلت في إيصال الأدوية لمنازل المرضي والزيارة الافتراضية وحملة من بيتك أنقذ حياة غيرك للتبرع بالدم وإيصال الأدوية للمرضى والفرز والتثقيف للمرضى والموظفين وجدولة المواعيد لمراجعي العيادات. وتأتي المبادرات التي نفذها قسم الرعاية الصيدلانية وإدارة التثقيف الإكلينيكي وإدارة خدمات المرضى وإدارة الطب الاتصالي وإدارة تجربة المريض وقسم المختبر وبنك الدم جزء ضمن مجموعة المبادرات البالغ عددها 43 مبادرة شارك في تقديمها وتنفيذها أقسام المستشفى المختلفة عبر وسائل إلكترونية متنوعة شملت برامج تقنية ومنصات وبرامج التواصل والشاشات التلفزيونية وكذلك تم استخدام وسائل مواصلات تقليدية كالسيارات لإيصال الخدمة للمريض، في جهود متواصلة يوميا تزيد عن 19 ساعة عمل في سبيل خدمة المرضى وتسهيل حصولهم على الخدمة والرعاية الصحية دون حاجتهم لمراجعة المستشفى. وبلغ عدد المستفيدين من جدولة مواعيد المرضى 3900 مستفيد، وتم تنفيذ 585 زيارة افتراضية للأسر ومرضاهم المنومين، وإيصال 38 وصفة علاجية وتكميلية لمرضى، وبلغ عدد مستفيدي التثقيف الصحي حول كورونا 37313 مستفيدا، كما تم إيصال 7500 وصفة علاجية لمرضى المستشفى ومركز السكر في منازلهم، وبلغ عدد المتبرعين لحملة التبرع بالدم 211 متبرعا.
