"الحج" تختبر خطط التفويج بفرضية ثانية    من أعلام جازان .. الشيخ عيسى بن رديف بن منصور شماخي    السوق السعودية ضمن أول 10 دول في العالم المملكة أكثر الاقتصادات تسارعاً آخر 6 سنوات    26 % ارتفاع أعداد الركاب في المطارات لعام 2023    الصمعاني يشارك في قمة رؤساء المحاكم في دول G20    قمّة المنامة دعامة قوية للتكامل العربي والسلام الإقليمي    وزير الحرس الوطني يرعى تخريج 2374 طالباً وطالبة من «كاساو»    بمشاركة 11 دولة.. ورشة لتحسين نظم بيانات المرور على الطرق    أفضل الإجراءات وأجود الخدمات    5 استخدامات ذكية ومدهشة يمكن أن تقدمها القهوة    بايدن سيستخدم "الفيتو" ضد مشروع قانون يلزمه بإرسال الأسلحة لإسرائيل    جناح طائرة ترامب يصطدم بطائرة خاصة في مطار بفلوريدا    النفط يرتفع.. و"برنت" عند 82.71 دولاراً للبرميل    الاتحاد الأوروبي يوسع العقوبات على إيران    أمير القصيم: تطوير القدرات البشرية يحظى بعناية كبيرة من القيادة    أمير تبوك ينوه بجهود القيادة في خدمة ضيوف الرحمن    خادم الحرمين يرحب بضيوف الرحمن ويوجه بتقديم أجود الخدمات    سفيرة المملكة في واشنطن تلتقي الطلبة المشاركين في آيسف    سعود بن نايف: رؤية المملكة أسهمت في تحسين جودة الحياة    «الداخلية» و«سدايا» تطلقان جهازاً متنقلاً لإنهاء إجراءات المستفيدين من مبادرة «طريق مكة»    إطلاق مبادرة «دور الفتوى في حفظ الضرورات الخمس»    سعود بن بندر يثمّن جهود هيئة النقل    الوجه الآخر لحرب غزة    المجون في دعم كيان صهيون    الاحتراف تحدد مواعيد تسجيل اللاعبين في دوري روشن و"يلو"    المان سيتي يكسر عقدة ملعب توتنهام الجديد وينفرد بصدارة الدوري الإنجليزي    الهلال والنصر.. والممر الشرفي    ريال مدريد يحتفل بلقب الدوري الإسباني بخماسية في شباك ديبورتيفو ألافيس.. وفينيسيوس يُسجل هاتريك    كأس إيطاليا بين خبرة اليوفي وطموح أتالانتا    لجلب صفقات من العيار الثقيل.. النصر يعتزم الاستغناء عن 3 أجانب    في ختام الجولة 32 من دوري" يلو".. الصفا يستقبل الجبلين.. والعدالة في مواجهة العين    رموز رياضة المدينة    صحة نباتية    بلادنا وتحسين إنتاجية الحبوب والفواكه    الأمن والاستقرار    أهمية الاختبارات الوطنية «نافس» !    شرطة الرياض تقبض على مروجي حملات حج وهمية    الهواء داخل السيارة يحتوي مواد كيماوية ضارة    حالة مطرية في معظم المناطق حتى السبت    وزير العدل يبحث مع رئيس المحكمة العليا في أستراليا سُبل تعزيز التعاون    نائب أمير مكة يستقبل عدد من اصحاب السمو والمعالي والفضيله    أمير تبوك يثمّن إهداء البروفيسور العطوي جامعة تبوك مكتبته الخاصة    انطلاق برنامج الرعاية الأكاديمية ودورة البحث العلمي في تعليم الطائف    ..أنيس منصور الذي عاش في حياتنا 2-1    مكانة بارزة للمملكة في عدد مقاعد «آيسف»    تمكين المواهب وتنشيط القطاع الثقافي في المملكة.. استقبال 2200 مشاركة في مبادرة «إثراء المحتوى»    محتوى الغرابة والفضائح !    ليس لأحد الوصول    طموحنا عنان السماء    إعفاءات.. جمركية بالأسوق الحرة    وزارة لتشجيع زيادة المواليد بكوريا الجنوبية    حمام الحرم.. تذكار المعتمرين والحجاج    تفقد محطة القطار ودشن «حج بلياقة».. أمير المدينة المنورة يطلع على سير الأعمال بالمطار    واتساب تطلق تصميماً جديداً    ( قلبي ) تشارك الهلال الأحمر الاحتفاء باليوم العالمي    الكلام أثناء النوم ليس ضاراً    تأثير العنف المنزلي على الأطفال    مواد كيميائية تسبب السرطان داخل السيارات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الدليلات.. منظومة إبداعية في الخدمة والتفويج بمطار المدينة
نشر في المدينة يوم 23 - 07 - 2019

تعمل عدد من الدليلات وفقًا لما أكده يوسف بن جعفر بالي رئيس مركز استقبال حجاج المطار على تسهيل إجراءات استقبال ومغادرة الحجاج بمطار محمد بن عبد العزيز الدولي، وقال: إن عدد الموظفين في مركز الاستقبال والتفويج والمغادرة بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بلغ مائة موظف و12 موظفة يعملون على مدار الساعة طيلة أعمال موسم الحج لتسهيل إجراءات استقبال ومغادرة الحجاج على الرحلات الدولية والداخلية بكل دقة خلال موسم الحج، وفق العقود والتنظيمات المدخلة في نظام المسار الإلكتروني لحجاج الخارج. حيث يستقبل المركز الحجاج القادمين جواً عبر مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة دولياً وداخلياً وتيسير إجراءات استقبالهم وتفويجهم إلى مساكنهم حسب عقودهم المبرمة والترحيب بهم وإنهاء إجراءاتهم... المدينة التقت عدد من الدليلات ووقفت على منظومة عملهن.
عامان من العمل
الدليلة عبير محمد برادة والتي تعمل للسنة الثانية على التوالى بمركز الاستقبال والتفويج بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة قالت: لقد عملت لعدة سنوات بوظيفة منسقة وهذه السنة تمت ترقيتي بحمد الله وفضله إلى مساندة. ودوري الآن كمساندة في موسم الحج يبدأ في الموسم الأول باستقبال الحجاج على نظام المؤسسة وتفويجهم إلى مساكنهم بمعرفة عدد الحجاج وعقودهم السكنية، ثم عمل حقائب تحتوي البطاقات الخاصة بالمؤسسة الأهلية للأدلاء الخاصة بكل دولة واسم وعنوان سكنهم وتسليمها للمكتب الموحد للوكلاء.
وفي الموسم الثاني يكمن عملي في معرفة وقت مغادرة الحجاج لتسليمهم جوازاتهم ليعودوا إلى بلادهم بعد حجهم المبرور بإذن الله.
وقد استفدت من العمل في المؤسسة أهمية العمل ضمن فريق والتنسيق مع الجهات المختصة للحج وعلم بمسيرة الحجاج منذ وصولهم وحتى مغادرتهم وكسب الخبرة بالتعامل مع شخصيات وجنسيات مختلفة.
وظيفة منسقة
روان بدر دوس ابنة دليل ووظيفتها هي استقبال الحجاج والتفويج على وظيفة منسقة تقول: هذه السنة الأولى التي أعمل بها في المؤسسة الأهلية للأدلاء داخل المطار، ولقد تعلمت من عملي في الإدلاء كيف يكون العمل بروح الفريق الواحد وبتوجيهات من هم أكثر خبرة مني أصبح لدي العلم الكامل ولله الحمد بمسيرة الحاج وكل ما يحتاجه من وصوله لطيبة الطيبة حتي ينتهي من فريضته ويغادر بالسلامة. وشاركتها عباس عبدالحفيظ ابنة دليل هذه السنة الأولى التي أعمل بها بوظيفة منسقة في المؤسسة الأهلية للأدلاء في مركز الاستقبال والتفويج ومغادرة الحجاج بمطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، ودوري كابنة دليل من خلال خبرتي ومما تعلمته يبدأ من الموسم الأول منذ وصول الحاج إلى مطار المدينة ومعرفة رقم الرحلة وعدد الحجاج لعمل الحقائب التي تحتوي على اسم الفندق وموقعه وتقسيمهم، وفيما يلي ذلك أقوم بتسجيل الرحلة على موقع المؤسسة وتسليم الحقائب لمكتب الوكلاء الموحد، وفي الموسم الثاني نسلم الجوازات للحجاج قبيل مغادرتهم بمعرفة وقت ورقم الرحلة.
وأحمد الله أنني إحدى بنات طيبة الطيبة اللاتي تسنى لهن الشرف والعمل في خدمة الحجاج وقد تعلمت في هذه المؤسسة أنه ليس هناك دور معين تقوم به و دورنا الرئيسي وواجبنا هو مساعدة وخدمة حجاج بيت الله منذ لحظة وصولهم للمدينة إلى مغادرتهم السعودية بأمن وآمان وتقديم يد العون لهم.
نقاط فى عمل الدليلات
التفويج المسبق للحجاج قبل 24 ساعة من وصول الحجاج
تفويج حجاج الرحلات الدولية والداخلية والترانزيت
متابعة مغادرة الحجاج على الرحلات الدولية والداخلية
تسهيل إجراءات استقبال الحجاج عبر نظام المسار الإلكتروني


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.