أصبحت في الآونة الأخيرة أطبق سياسة سميتها صيانة حقوقي الشخصية وهذه السياسة وجدت أنها البديل الوحيد لما يعرف على صفحات الجرائد بحماية المستهلك, لا أعرف أي شيء عن شئ اسمه حماية المستهلك ولا أرى أن هناك نتائج ترجى من جهاز كهذا, وحتى الآن لا أعرف أصلا لأي الجهات ينتمي هذا الجهاز, لأني أعرف أن أي جهاز مهما كان دوره متواضعا لابد أن ترى نتائج نشاطاته تنعكس على حياة المستفيدين منه, فكما يقول المثل العاقل خصيم نفسه أي يضع عقله أمامه ليستخدمه في كل الأحوال وأول استخدام للعقل هو أن تفرض على عقلك حمايتك وألا تنتظر من أي جهاز مهما كان أن يقوم بحمايتك نيابة عنك, ولذا بدأت أحقق نتائج مفيدة جدا في حماية نفسي وفلوسي, وسياستي تقوم على أسلوبين الأول داخلي يقوم على محاربة ما يسمى في اللهجة الشعبية الدنفسة أي أن أقاوم شراء الأشياء الرخيصة مهما كان إغراء الدنفسة الموروث في داخلي, فالدنفسة هو أول عدو من أعداء المستهلك لأنها تجعلك تشتري البضاعة مرتين: المرة الأولى عندما تقع فريسة إغراء السعر الرخيص والثانية عندما تضطر أن تشتري البضاعة الصحيحة لأنك في حاجة إليها, ورغم أنني حققت نتائج جيدة في هذا المضمار إلا أنني لم أكن الذكي الوحيد فبعض التجار صمم طريقة تصدى بها لأمثالي الذين يقاومون فلسفلة الدنفسة في داخلهم, فاستورد بضائع رديئة وراح يبيعها بأسعار عالية, فإذا كان المستهلك قرر مقاومة الدنفسة في داخله فإن هذا التاجر يتلقاه عند باب الدكان ويعيده إلى البضائع الرديئة بأغلى الأسعار, ولكن عقلي لم يتوقف أمام شطارة هذا التاجر فقد قررت بعد تفكير عميق أن أضع سياسة وهي أني أخذت البضاعة ولم تحقق ما أرجوه منها على قدر فلوسي أعيدها على الفور مهما تدنى سعرها, فكثير من الناس يتكاسل عندما تكون البضاعة رخيصة أصلا, فإذا كانت بعشرة ريال أو خمسة ريال فإن كثيرا من التجار الشطار يستغل ذلك لان هذه المنطقة السعرية مهملة فالتاجر يعرف أن قليلا جدا من الناس سيعودو إليه من أجل بضاعة بعشرة ريال أو عشرين ريالا فمثلا تنتشر هذه الأيام ألعاب الأطفال الرخيصة جداً في البقالات الشعبية, وقد أدخلت في البقالات حتى تكون ضمن الاستهلاك اليومي، وبالفعل أصبحت كذلك، فكل أب يصطحب معه طفله لا يمكن أن يخرج من البقالة قبل أن يشتري لعبة من هذه الألعاب ومن تجربتي فعمر هذه الألعاب لا يتعدى مسافة الطريق من البقالة للبيت أو بعبارة أدق الدقائق البسيطة التي تستغرقها في إخراجها من علبتها القبيحة, بمعنى آخر ليس لها عمر عملي على الإطلاق, فمهمتها هي إغراء الطفل ثم إسكاته لحظة وجوده في البقالة, ومثل هذه البضائع وجدت رواجها بسبب تكاسل الناس بعدم إعادتها لصاحب البقالة مرة أخرى يارجال خمسة ريال ما تستاهل روحة جية وهكذا تخرج من جيوبنا ومن بلادنا ملايين الريالات بلا أي مردود باختصار قاوم إغراء السعر الرخيص ولا تتردد في إعادة البضاعة إذا لم تحقق لك ما ترجوه منها سواء ارتفع سعرها أم قل أما إذا جلست تنتظر جهاز حماية المستهلك أو هيئة المقاييس أو البلدية أو غيرها فما أقول إلا الله يخلف عليك, لمراسلة الكاتب
