تصاعدت شكاوي المواطنين في محافظة طبرجل وما جاورها من المراكز والقرى التابعة لها، من تأخر افتتاح القسم النسائي لإصدار وتجديد الهوية الوطنية للنساء في أحوال المحافظة. وقال المواطنين: إنهم يعانون من متاعب السفر وصعوبة مراجعة القسم النسائي في مدينة سكاكا شرقا 500 كم ذهابًا وإيابًا، أو في محافظة القريات غربا 380 كم ذهابًا وإيابًا، وذلك لإصدار الهوية الوطنية لأمهاتهم أو زوجاتهم بحكم أنهما أقرب فرعين للأحوال المدنية لمحافظة طبرجل. وأكدوا أن مواعيد الحجز الإلكترونية لمراجعة الأحوال في سكاكا أو القريات لإصدار الهوية إما مغلقة أو بعيدة جداً، الأمر الذي يؤدي إلى تأخر إصدار الهوية الوطنية واستلامها لعدة أشهر وهو مازاد معاناتهم، لاسيما وأن بينهم موظفين ومواطنين كبار في السن ومرضى لا يستطيعون تحمل متاعب السفر ومخاطر الطريق لمرافقة زوجاتهم أو شقيقاتهم، لاستخراج الهوية الوطنية لهن والعودة مرة أخرى لاستلامها. وأضافوا: إن وجود الهوية الوطنية للمرأة مطلبًا ضروريًا للكثير من المعاملات الخاصة بها ومنها: مراجعة الدوائر الحكومية وإصدار أو تجديد جواز السفر الذي يعتبر ضروريا لهن وبخاصة النساء اللاتي يحتجن السفر للخارج للعلاج، مما يؤدي إلى تأخر السفر وفوات مواعيد المراجعة والعلاج. وتمنى المواطنون في محافظة طبرجل وما جاورها من الإدارة العامة للأحوال المدنية سرعة افتتاح القسم النسائي في الأحوال المدنية بالمحافظة، وإنهاء معاناة المواطنين. مشيرين إلى أنه يوجد مبنى مستقل وخاص بالقسم النسائي ويقع بجوار مبنى أحوال طبرجل، وجاهز من جميع النواحي منذ أشهر.
