سعادة رئيس تحرير صحيفة الجزيرة حفظه الله السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،، نود في البداية أن نشكر لصحيفة الجزيرة حرصها على خدمة المواطن واهتمامها بطرح قضاياه، وهي في الوقت ذاته تسهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين، وحول ما ورد في الخبر المنشور صحيفتكم الغراء. يوم الاثنين 13 أبريل 2015م بعنوان (تسرّب مياه الصرف في شوارع أحياء الملقا والعقيق)، للصحفي عبدالله الفهيد. نود أن نوضح لسعادتكم وللسادة عملاء الشركة في هذا الصدد أن شركة المياه الوطنية تعمل جاهدة في خدمة عملائها، والأخذ بملاحظاتهم؛ سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدمة. ونحيطكم بأنه بعد خروج فرق الصيانة للموقع المذكور بالخبر تبيَّن أن سبب التسرّب هو ناتج عن طفح في خزانات التحليل التابعة لعدة عقارات تجارية، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة مع العقارات المتسببة في هذا التسرّب. وفي الختام فإن شركة المياه الوطنية ترحب بأي طرح يخدم الوطن والمواطن ويحقق المصلحة العامة. هذا ما لزم التنويه إليه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين حرصكم واهتمامكم. ولكم أطيب تحياتي،، المهندس/ عبدالله بن عبدالعزيز الشايع - مدير وحدة أعمال الرياض بشركة المياه الوطنية
