شرعت الشؤون الصحية بالطائف, في تطبيق مؤشرات «قياس الأداء» إلزامياً على مختلف الأقسام والأدارات, بحيث تقوم الإدارات المعنية بقياس مؤشرات أدائها في سبيل الارتقاء بالأداء في كافة المجالات العملية. ورأس مدير الشؤون الصحية الدكتور عبد الرحمن آل كركمان اجتماعاً بمسؤولي الإدارات المختلفة من أجل تطبيق هذا المؤشر لأهميته في الارتقاء بالأداء. وقامت إدارة الجودة بإيضاح بعض المفاهيم والمعطيات حول مؤشر قياس الأداء. وأشار الناطق الإعلامي سعيد الزهراني إلى أن مؤشر قياس الأداء يتضمن أهمية قياس رضا العملاء سواء إدارات أو عاملين أو مراجعين, وتحديد النتيجة التي تعطي العميل الشعور بالرضا عند تطبيق المهمة من خلال المؤشرات التشغيلية المختلفة. موضحاً أن قياس مؤشر الأداء أصبح إلزامياً على كافة الإدارات والأقسام المعنية في نهاية كل عام.
