وجّه وزير الصحة أحمد الخطيب بتشكيل فرق عمل مستقلة ترتبط مباشرة به لزيارة المستشفيات الرئيسة في مختلف مناطق ومحافظات المملكة، ورفع تقرير يوضح مدى التزام هذه المستشفيات بالأنظمة ومعايير الجودة ومعرفة حاجاتها، إضافة إلى التعرف على آراء المستفيدين من خدماتها بهدف ضمان تقديم أفضل الخدمات الصحية للمراجعين والمنومين، وذلك تفعيلاً لمنهجية العمل المؤسسي لوزارة الصحة. وأشارت «الصحة» عبر بيان صحافي أمس، إلى أن الهدف من تشكيل الفرق تعزيز التواصل والاتصال المباشر مع المسؤولين والمراجعين، وتلمس حاجاتهم، والحصول على المعلومات لتقويم الواقع الفعلي للأداء في مستشفيات الوزارة، موضحة أن فرق العمل تضم عدداً من الاختصاصيين في مجالات الطب، ومكافحة العدوى، ومعايير الجودة، فيما يتكون الفريق الهندسي من متخصصين في مجال المشاريع والهندسة لتقويم الإنشاءات والبنى التحتية للمنشآت الصحية، إضافة إلى فريق إداري من المتخصصين في تنمية الموارد البشرية لتقويم التحديات وتحديد الحاجات. وأفادت بأنه تحقيقاً للهدف المنشود من هذه الزيارات فإن جميع أعضاء الفرق المستقلة لن تعلن أسماءهم، مبينة أنه سيتم اختيارهم من جهات وإدارات متعددة موزعة على مختلف مناطق المملكة لضمان جودة مخرجات هذه الفرق وحياديتها. وأوضحت أن الفريق المختص سيلتقي مع العاملين والممارسين الصحيين في العيادات ومختلف الأقسام والتخصصات الطبية والفنية للوقوف على الوضع عن كثب، والتعرف على جوانب القصور لتلافيها، والجوانب الإيجابية لتعزيزها، وتحديد الحاجات والموارد اللازمة لتحقيق مسؤول العمل، مضيفة: «كما تلتقي الفرق المستقلة بالمرضى والمراجعين بمختلف أقسام المستشفيات، واستقصاء آرائهم حول الخدمات الصحية المقدمة لهم، وتلقي اقتراحاتهم، واستقبال الشكاوى».
